Administrador(a) de Centro Terapéutico – Novamente

Centro Terapéutico Novamente, ubicado en Providencia, busca incorporar a un(a) Administrador(a) de Centro Terapéutico, quien será responsable de liderar la gestión administrativa, comercial y operativa del centro, asegurando el adecuado funcionamiento de sus distintas áreas y una experiencia de calidad para pacientes y equipo.

Principales responsabilidades

Admisiones y desarrollo comercial

Liderar y supervisar el área de admisiones.
Impulsar el ingreso de nuevos pacientes y su incorporación a programas terapéuticos.
Coordinar campañas de marketing y redes sociales con proveedores externos.
Desarrollar convenios, alianzas y acciones de posicionamiento.
Analizar indicadores comerciales y elaborar informes de gestión.

Gestión administrativa

Supervisar remuneraciones, contratos, vacaciones, comisiones y documentación laboral.
Gestionar pagos, proveedores, impuestos y registros administrativos.
Mantener actualizado el control de contratos, pagos y antecedentes de pacientes.
Coordinar requerimientos con organismos públicos y proveedores.
Supervisar recepción, servicios externos y el correcto funcionamiento administrativo del centro.
Elaborar informes, reportes e indicadores de gestión.

Gestión y liderazgo del equipo terapéutico

Liderar y supervisar el funcionamiento cotidiano del equipo de terapeutas.
Asegurar el cumplimiento de protocolos, procedimientos, registros y estándares institucionales.
Realizar seguimiento del desempeño y entregar feedback periódico.
Supervisar el adecuado uso de la jornada laboral y el cumplimiento de las funciones asignadas.
Controlar la entrega oportuna de fichas, informes y documentación.
Gestionar requerimientos, reclamos y situaciones que puedan afectar la experiencia de los pacientes.
Promover permanentemente la mejora de la calidad de atención y del funcionamiento del centro.
Las decisiones de carácter estrictamente clínico permanecerán bajo responsabilidad de los profesionales correspondientes.
Requisitos
Formación profesional en Administración, Ingeniería Comercial, Recursos Humanos, Gestión de Empresas, área de la salud o carreras afines.
Experiencia en liderazgo de equipos y gestión de operaciones.
Deseable experiencia en centros médicos, centros terapéuticos, clínicas, instituciones de salud o empresas de servicios.
Alta capacidad de organización, planificación y seguimiento.
Manejo de indicadores, metas e informes de gestión.
Habilidades de liderazgo, comunicación y entrega de feedback.
Capacidad para exigir el cumplimiento de objetivos, manteniendo buenas relaciones laborales.
Orientación comercial y foco en la experiencia del paciente.
Autonomía, criterio, capacidad resolutiva y alto sentido de responsabilidad.
Se ofrece

Renta líquida fija: a convenir
Más componente variable asociado al cumplimiento de metas.