986572-Gestor de Atención al Cliente 30 horas PM

* Descripción de la Empresa:
¿Quiénes somos? Somos una empresa dinámica e innovadora, donde
nuestro foco esta puesto en nuestras personas y en nuestros clientes,
con nuestra promesa de protección. Nos caracterizamos por nuestro
ADN; somos apasionados, trabajamos en equipo, nos esforzamos por
marcar la diferencia, nos orientamos a la innovación y siempre con
confianza y responsabilidad, que nos lleva a gestionar nuestro talento
internamente abriendo y visibilizando constantemente alternativas de
crecimiento y desarrollo interno.

* Descripción Funciones del Cargo:
Hola!, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos
interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de
trabajo, y te comentamos que hoy ¡Nuestra Gerencia de atención al
cliente continua creciendo! por lo que estamos en búsqueda de los
mejores Gestores de Atención al cliente ¿Cuáles son las principales
responsabilidades? - Gestionar los requerimientos de nuestros clientes
en los llamados telefónicos, para orientarlos de de forma efectiva,
completa y oportuna, aportando a la mejora continua y su satisfacción
en cada contacto. - Resolver consultas de nuestros clientes respecto
asociadas al funcionamiento de la alarma, accediendo a la
programación del dispositivo sin visitar al cliente o bien creando
una visita técnica con la finalidad de garantizar un buen servicio
¿Cuál sería mi modalidad de trabajo? Son 30 horas a la semana, con
turnos rotativos de Lunes a Domingo en un rango de horario entre las
17:00 a 02:00 horas, en modalidad presencial, esto en nuestras
oficinas ubicadas a pasos del Metro El Golf, contando con buses de
acercamiento hacia tu domicilio para los últimos 2 turnos, y con
posibilidad de teletrabajo posteriormente al segundo mes ¿A quién
buscamos? Buscamos personas con mínimo 6 meses de experiencia en
atención al cliente, capaces de escuchar y empatizar con nuestros
clientes para ofrecer soluciones que generen confianza e interés
¿Qué te ofrecemos? Te capacitamos 10 días, para que conozcas sobre
nuestras herramientas, productos y atención al cliente, esto es
contratado y pagado desde el día 1, siendo el horario de Lunes a
Viernes desde las 09:00 hasta las 17:00 horas También contamos con
¡Atractivos Beneficios! como son: - Seguro de salud complementario -
Contrato directo con Verisure desde el primer día de formación -
Renta acorde al mercado - Excelente clima laboral - Día libre de
cumpleaños - Y muchos beneficios más para ti y tu familia! Y tú
¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas?

* Requisitos:
-Disponibilidad para trabajar en turnos de 30 horas entre Lunes a
Domingo desde 17:00 a 02:00 hrs
-Experiencia en atención al cliente ya sea telefónica o presencial.
-Disponibilidad para asistir a capacitación de 2 semanas de Lunes a
Viernes desde 09:00 a 17:00 horas

* Condiciones Oferta:
* Beneficios:
Beneficios:

• Seguro de salud complementario
• Contrato directo con nuestra empresa
• Capacitación de 2 semanas remunerada de Lunes a Viernes desde las
09:00 a 17:00
• Renta acorde al mercado

* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de
reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu mail
3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te
contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a la etapa
presencial.
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.