916946-Ejecutivo de Aseguramiento Clientes

* Descripción de la Empresa:
El grupo _VERISURE SECURITAS DIRECT _está presente en más de 16
países alrededor de todo el mundo y con una trayectoria de más de 30
años en el mercado Europeo. Verisure Chile te ofrece formar parte de
la COMPAÑÍA LIDER en el sector de Sistemas de Seguridad más
innovador y eficaz.

* Descripción Funciones del Cargo:
Hola!, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en
el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores, y hoy
estamos en búsqueda de los mejores Ejecutivos de Aseguramiento
Clientes para nuestra Dirección de Marketing Clientes. ¿Cuáles son
las principales responsabilidades? - Autentificar en los sistemas
internos la correcta configuración técnica de las nuevas cuentas y
asegurar que cumplen con los estándares de calidad definidas por la
compañía. - Registrar datos comerciales y de contacto, dar la
bienvenida al servicio. - Validar la conformidad con el servicio, la
correcta facturación del mismo y asegurar la continuidad del cliente.
- Ofrecer a los clientes la posibilidad de ampliar la seguridad de su
domicilio en cada llamada. - Gestionar y resolver cualquier
inconveniente que el cliente manifiesta en la llamada. - Corregir
cualquier dato que el cliente indique durante la llamada para asegurar
la prestación del servicio ¿Cuál es la modalidad de trabajo? La
modalidad de trabajo es mixta en nuestras oficinas ubicadas en Las
Condes, a pasos del Metro El Golf. 45 horas distribuidas dentro de un
rango horario de Lunes a Domingo desde 09:00 a 23:00 hrs. ¿A quién
buscamos? El perfil se orienta a un profesional dinámico, flexible
con alta orientación al cliente y cumplimiento de los procedimientos
y metas. . Debe ser capaz de indagar en la necesidad del cliente para
ofrecer una solución que le genere confianza e interés.
Disponibilidad para asistir a una Capacitación remunerada, durante
las 2 primeras semanas de Lunes a Viernes desde las 09:00 a 17:00
horas. ¿Qué ofrecemos? Contamos con atractivos Beneficios como
Seguro de salud complementario, contrato directo con nuestra empresa
desde el primer día de formación, renta acorde al mercado, excelente
clima laboral. Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger
Personas? Si es así, ¡Ven a ser parte de nuestro equipo!

* Requisitos:
-Experiencia en atención al cliente telefónica

* Condiciones Oferta:
* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de
reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu
mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas
solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos
buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a
la etapa presencial.