770596-Ejecutivo de Atención y Protección de Personas 30 AM

* Descripción de la Empresa:
El grupo _VERISURE SECURITAS DIRECT _está presente en más de 16
países alrededor de todo el mundo y con una trayectoria de más de 30
años en el mercado Europeo. Verisure Chile te ofrece formar parte de
la COMPAÑÍA LIDER en el sector de Sistemas de Seguridad más
innovador y eficaz.

* Descripción Funciones del Cargo:
En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, y hoy estamos en
búsqueda de Gestores de Atención al Cliente y Monitoreo para el
equipo de Operaciones. El objetivo del cargo es gestionar de manera
inmediata las situaciones de emergencia que presentan los clientes
atendiendo los saltos de alarma, y así dar curso a los protocolos
establecidos con el objetivo de proteger la seguridad de nuestros
clientes. Principales Responsabilidades: ٠ Responder y actuar tras la
activación de nuestras alarmas trabajando dentro de los
procedimientos establecidos. ٠ Resolver consultas y apoyar en
solicitudes relacionadas con activaciones de alarmas. Horario: Sistema
de turnos rotativos de 30 horas semanales, en un rango horario de
Lunes a Domingo desde 07:00 a 13:30 horas. La modalidad de trabajo es
teletrabajo, para lo cual entregamos todo lo necesario. Requisitos y
Perfil del Cargo: • Buscamos personas que idealmente cuenten con
experiencia en atención al cliente de al menos 6 meses, y que tengan
ganas de crecer. • El perfil se orienta a un profesional con
capacidad de acción, con alta orientación al cliente. La idea es
lograr escuchar y ofrecer una solución que genere confianza. Para
acompañarte en tu proceso de aprendizaje, realizaremos una
capacitación presencial de 2 semanas, con un horario de Lunes a
Viernes desde las 09:00 hasta 17:00 horas , para que conozcas nuestras
herramientas y productos. Beneficios: • Seguro de Salud
Complementario • Caja de Compensación • Contrato directo con
nuestra empresa Te invitamos a ser parte de una compañía en
transformación, con excelentes oportunidades tanto de aprendizaje
como de desarrollo profesional. ¡ÚNETE A NUESTRO EXITOSO EQUIPO!

* Requisitos:
-Disponibilidad de asistir a capacitación presencial entre lunes a
viernes en el horario señalado
-Disponibilidad para trabajar en modalidad teletrabajo
-Disponibilidad para trabajar en un rango horario de Lunes a Domingo
desde 07:00 a 13:30 horas.

* Condiciones Oferta:
* Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de
reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu
mail 3. Ingresar a AIRA y contestar las preguntas y/o pruebas
solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos
buscando, te contactaremos por mail (a través de AIRA) para seguir a
la etapa presencial.
Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.