ANFITRIONA/ANFITRIÓN — PRÓXIMA APERTURA EN ANTOFAGASTA, PUB RESTAURANTE O

La experiencia en O comienza con su bienvenida.

En O Pub Restaurante estamos reuniendo al equipo que da vida a una propuesta donde la gastronomía, la tecnología y la hospitalidad se encuentran para crear experiencias memorables.

Invitamos a anfitrionas y anfitriones con excelente comunicación, entusiasmo, presentación y vocación de servicio a integrar nuestro equipo desde la apertura. Buscamos buenas personas: honestas, alegres, respetuosas, puntuales y con una disposición permanente para colaborar, aprender y crecer.

Su rol será fundamental: recibir a nuestros visitantes, transmitir la identidad de O y coordinar el flujo del restaurante y bar con criterio, cordialidad y precisión utilizando softwares de vanguardia de orden mundial. Cada bienvenida, cada ingreso, cada reserva y cada asignación de mesa contribuyen a que el servicio funcione de manera organizada, optima y nuestros visitantes vivan una experiencia superior desde el primer momento.

BUSCAMOS HOSPITALIDAD CON VISIÓN DE FUTURO.
O es un espacio de alta tecnología y vanguardia. Buscamos personas que se relacionen naturalmente con herramientas digitales y disfruten aprender nuevas formas de trabajar. La tecnología organiza el servicio y anticipa necesidades; la cercanía y el buen trato dan sentido a cada experiencia.

PRINCIPALES FUNCIONES.
• Recibir y despedir a nuestros visitantes con amabilidad, elegancia y profesionalismo, procurando una excelente primera y última impresión.
• Gestionar las reservas, confirmar su disponibilidad y mantener actualizada los detalles en los sistemas digitales de la operación.
• Organizar la asignación de mesas considerando las reservas, la disponibilidad real, el tamaño de cada grupo y la capacidad de atención del equipo.
• Coordinar el flujo de ingreso y la lista de espera, comunicando los tiempos estimados con claridad y manteniendo informados a nuestros visitantes.
• Acompañar a las personas hasta sus mesas y facilitar la coordinación inicial con el equipo de sala en el enlace al sistema Enterprise de O.
• Mantener comunicación permanente con sala, barra y jefatura para favorecer un servicio ágil, ordenado y atento.
• Identificar necesidades de accesibilidad, solicitudes especiales y ocasiones importantes, comunicándolas oportunamente al equipo correspondiente.
• Atender consultas presenciales y por los canales habilitados, entregando información precisa y cordial.
• Recibir inquietudes con empatía y criterio, resolviendo lo que corresponda a su función y solicitando apoyo cuando sea necesario.
• Mantener el área de recepción organizada y participar en capacitaciones y mejoras del servicio.

REQUISITOS DEL CARGO.
• Excelente dicción, expresión oral clara y capacidad para escuchar con atención.
• Presentación personal cuidada y acorde con los estándares de hospitalidad de O.
• Honestidad, puntualidad, responsabilidad y trato respetuoso hacia visitantes y compañeros.
• Actitud alegre, entusiasta y colaborativa, con capacidad para mantener la calma durante períodos de alta demanda.
• Organización, atención a los detalles y criterio para gestionar distintas solicitudes simultáneamente.
• Afinidad con la tecnología y disposición para aprender sistemas de reservas, gestión de mesas y otras herramientas digitales.
• Enseñanza media completa. Se valorará formación en hospitalidad, turismo, gastronomía, atención al cliente o áreas relacionadas.
• Se valorará experiencia en recepción de restaurantes, hoteles, eventos o atención de público, así como conocimientos de inglés u otros idiomas.
• Disponibilidad para trabajar por turnos en el sector sur de Antofagasta y cumplir puntualmente los horarios acordados.

LE INVITAMOS A CRECER CON O.
Construyendo ambientes de trabajo agradables, respetuosos y confortables, donde cada integrante pueda desarrollar sus capacidades, aportar ideas y crecer personal y profesionalmente.

Integrar el equipo fundador de O significa participar desde el inicio, aprender junto a sus compañeros y contribuir a una cultura de servicio que valore tanto a nuestros visitantes como a quienes hacen posible su experiencia.

Las condiciones de contratación, jornada y beneficios se informarán durante la entrevista personal.

Sueldo liquido: $700.000 + cotizaciones + propinas.

SU CORDIALIDAD ABRE LA PUERTA. SU CRITERIO HACE QUE TODO FLUYA.
Si disfruta recibir a las personas, es siempre una persona cordial, tiene facilidad para comunicarse y desea desarrollarse en un entorno moderno y tecnológico, le invitamos a postular.

Presente su currículum actualizado, indicando su experiencia en atención de público, manejo de herramientas digitales, agregando fotografía actual para ficha de postulante y disponibilidad para incorporarse.

Una bienvenida que se recuerda. Un equipo que sigue creciendo. Una experiencia por descubrir: O.

Desde ya muchas gracias, los esperamos.