Práctica Profesional Analista de Cuentas Digitales

Enexum, consultora digital con más de 20 años de experiencia en Transformación Digital, busca incorporar a un/a estudiante en práctica profesional para integrarse a su área de Cuentas.

Buscamos una persona organizada, proactiva y con interés en el mundo digital, que quiera desarrollar experiencia en gestión de clientes, coordinación de proyectos y servicios de marketing digital.

Durante tu práctica trabajarás directamente junto a nuestra Analista de Gestión de Cuentas, participando en proyectos reales y aprendiendo cómo se gestionan las relaciones con clientes y se coordinan los distintos servicios de una consultora digital.

¿Qué harás durante tu práctica?
- Apoyar la gestión y seguimiento de clientes, colaborando en la atención de consultas y requerimientos.
- Colaborar en la atención de consultas, solicitudes y requerimientos.
- Coordinar solicitudes con las distintas áreas de Enexum y realizar seguimiento de tareas y compromisos.
- Gestionar y actualizar requerimientos mediante plataformas de tickets.
- Apoyar la coordinación de reuniones, elaboración de minutas y seguimiento de compromisos.
- Apoyar la elaboración de reportes, minutas y documentación utilizando herramientas de IA.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de gestión mediante soluciones digitales e inteligencia artificial.
- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para organizar información, analizar datos y optimizar tareas de gestión.

¿Qué buscamos?
- Estudiante de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.
- Contar con seguro escolar vigente durante el período de práctica.
- Manejo básico o intermedio de Google Workspace (Gmail, Drive, Documentos y Hojas de cálculo).
- Interés por la Inteligencia Artificial, las nuevas tecnologías y la transformación digital.
- Habilidades: buena redacción,comunicación, capacidad de análisis, Adaptabilidad y facilidad para aprender nuevas herramientas tecnológicas.
- Competencias: organización, responsabilidad, proactividad y disposición para aprender
- Deseable conocimiento o experiencia utilizando herramientas de IA generativa

¿Qué ofrecemos?
- Práctica Profesional remunerada.
- Aprendizaje y acompañamiento durante el proceso de práctica.
- Participación en proyectos y situaciones reales de gestión de clientes.
- Modalidad híbrida: remoto lunes, jueves y viernes; presencial martes y miércoles.
- Jornada de 42 horas semanales: lunes a jueves de 08:00 a 17:45 hrs. y viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
-Oficina ubicada en Ciudad Empresarial, Huechuraba.