Tecnico en Soporte Informático

¿Te apasiona la tecnología, la resolución de problemas y buscas un rol con alta autonomía donde tu trabajo impacte directamente en la experiencia de miles de personas? Para una importante cadena de cines, estamos en la búsqueda de un Especialista de Soporte TI y Redes para unirse a nuestro equipo en Ciudad Empresarial.
Buscamos a un profesional dinámico, proactivo y empoderado para asegurar nuestra continuidad operativa y liderar la innovación tecnológica de nuestras sucursales a nivel nacional.

Tus Principales Desafíos y Responsabilidades
-Liderazgo tecnológico: Serás el principal garante de nuestra seguridad informática, administrando servidores, gestionando archivos de registro y diseñando políticas sólidas para toda el área.
-Continuidad operativa: Ejecutarás el mantenimiento estratégico (preventivo y correctivo) de nuestro hardware corporativo, incluyendo PC, impresoras láser y de tickets, sistemas POS, gavetas y pantallas.
-Gestión de software: Brindarás soporte experto y administrarás herramientas clave como Microsoft 365, Gmail, ERP Softland y "Vista" (el software core de nuestra operación), además de apoyar la integración de nuevas tecnologías como Claude.
-Resolución ágil: Diagnosticarás y darás solución a desafíos de conectividad, optimización de Wi-Fi, sistemas de cámaras de seguridad y configuración de cajeros ATM.
-Asesoría y acompañamiento: Serás el principal aliado técnico del personal de nuestras sucursales, brindando asistencia directa y coordinando con proveedores especializados para soluciones de mayor escala.
-Innovación continua: Investigarás las últimas tendencias para proponer nuevos saltos tecnológicos que mantengan a la empresa a la vanguardia.

¿Qué Buscamos en Ti?
-Formación sólida: Titulación técnica o universitaria en Informática, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
-Trayectoria comprobada: Al menos 4 años de experiencia exitosa en áreas de soporte TI, redes o infraestructura técnica.
-Pasión por aprender: Alta capacidad y motivación para dominar rápidamente nuevos softwares internos propios de nuestro rubro.
-Habilidades clave: Excelente nivel de comunicación, trato profesional, proactividad absoluta y capacidad para autogestionar soluciones sin necesidad de supervisión constante.

¿Qué te Ofrecemos?
-Estabilidad y proyección: Contrato inicial a plazo fijo con real proyección a indefinido..
-Entorno dinámico: Trabajo 100% presencial con base en nuestra moderna Casa Matriz en Ciudad Empresarial, complementado con estimulantes visitas a nuestras sucursales en la Región Metropolitana y otras regiones (con gastos de traslado a regiones rendidos por la empresa).
-Horario: Jornada de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs, con flexibilidad horaria para participar de soluciones de emergencia dentro del horario de actividad del Cine.
-Beneficios exclusivos: Disfruta de la magia del cine con entradas mensuales liberadas y tickets de confitería y medio día libre para celebrar tu cumpleaños.

Si eres un apasionado por la tecnología, disfrutas resolviendo problemas con autonomía y quieres ser una pieza clave para el éxito de esta compañía, ¡esta es tu oportunidad de brillar!. Postula y únete a nuestro equipo.