Asistente de Seguros y Contact Center

Importante empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de una Aistente de Seguros y contact center, orientada a la atención de clientes y gestión de procesos asociados a pólizas.

Principales funciones:

Emisión de propuestas y cotizaciones de seguros para vehículos nuevos y usados.
Atención de clientes de manera presencial y telefónica.
Apoyo a ejecutivos de ventas en la gestión de pólizas y propuestas.
Gestión de descuentos y cupones en deducibles.
Manejo y control de información en Drive (Excel).
Creación y seguimiento de tickets (asistencia, modificaciones, siniestros, entre otros).
Seguimiento de renovaciones y retención de clientes.
Coordinación de inspecciones y gestión de requerimientos.
Elaboración de reportes semanales de contacto con clientes.

Requisitos:

Manejo de Office, especialmente Excel.
Experiencia en atención al cliente.
Deseable experiencia en seguros o rubro automotriz.
Habilidades comunicacionales y orientación al cliente.

¡Postula con nosotros y sé parte de un gran equipo!