Recepcionista Barbería Sector Brasil

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Buscamos Recepcionista y Anfitriona de Barbería ubicada en sector Av Brasil.

Principales funciones y responsabilidades


1. Recepción y atención al cliente
. Recibir y dar la bienvenida a cada cliente de manera cordial y profesional.
. Mantenerse atenta a las necesidades de los clientes durante su permanencia en la barbería.
. Ofrecer y servir café, té, jugos y otras alternativas de cortesía.
. Procurar una experiencia cómoda, agradable y de calidad para cada visitante.
. Gestionar consultas, resolver dudas y canalizar cualquier requerimiento de los clientes.

2. Gestión de agenda y coordinación
. Administrar y mantener actualizada la agenda de los barberos mediante AgendaPro.
. Confirmar horas reservadas y gestionar cambios, cancelaciones y nuevas solicitudes.
. Coordinar los horarios de atención para optimizar la disponibilidad de los barberos.
. Gestionar las reservas recibidas por WhatsApp y otros canales de contacto.
. Realizar seguimiento a los clientes para fomentar su regreso y la continuidad de sus visitas.


3. Administración de toallas y servicios complementarios
. Preparar y mantener disponibles las toallas limpias para los servicios de barbería.
. Gestionar el funcionamiento y la disponibilidad del calentador y enfriador de toallas.
. Mantener un stock adecuado de toallas frías y calientes, según las necesidades de los barberos.
. Velar por el orden, la limpieza y la reposición de los insumos de cafetería y recepción.

4. Caja y control de pagos
. Realizar el cobro de los servicios prestados y productos comercializados.
. Gestionar los pagos en efectivo, tarjetas y otros medios habilitados.
. Mantener un registro ordenado de las transacciones.
. Realizar la apertura, el cierre y el cuadre diario de caja.
. Informar oportunamente cualquier diferencia o incidencia en los pagos.

5. Atención digital y comunicación
. Responder oportunamente los mensajes de WhatsApp de la barbería.
. Entregar información sobre servicios, precios, horarios y disponibilidad.
. Gestionar consultas y convertirlas en reservas efectivas.
. Mantener una comunicación cordial, profesional y coherente con la imagen de Gnesis.

Si deseas postular, por favor dejanos tu CV en esta publicación o envíalo al correo gnesisuninicio@gmail.com