JEFE DE SERVICIO TÉCNICO

Importante empresa del sector industrial se encuentra en proceso de búsqueda de un/a Jefe/a de Servicio Técnico, para la ciudad de Concepción, quien asumirá la responsabilidad de gestionar y supervisar las operaciones del área, asegurando la eficiencia en la planificación y ejecución de los servicios de mantenimiento, reparación e instalación de equipos, tanto en taller como en terreno.


Principales funciones

Gestionar y supervisar los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, reparación, instalación y atención de garantías de equipos.

Organizar y distribuir las actividades del personal técnico, estableciendo prioridades de acuerdo con los requerimientos operacionales y los plazos comprometidos.

Planificar y coordinar las intervenciones técnicas en terreno, asegurando la disponibilidad de herramientas, materiales, equipos e implementos de protección personal.

Monitorear el avance de las órdenes de trabajo y verificar el cumplimiento de la planificación de los servicios.

Asegurar una atención eficiente y oportuna, manteniendo estándares de calidad y satisfacción para clientes internos y externos.

Atender reclamos y contingencias, coordinando acciones correctivas y soluciones ante problemas técnicos o solicitudes de clientes.

Liderar al equipo de trabajo, supervisando su desempeño e identificando oportunidades de capacitación y desarrollo técnico.

Controlar y optimizar el uso de los recursos materiales y operacionales asignados al departamento.

Supervisar el cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de calidad y disposiciones legales vigentes en seguridad laboral y medioambiente.

Requisitos

Título profesional de Ingeniería Civil o de Ejecución en Electrónica, Electromecánica o carrera afín.

Se evaluarán también postulantes con título de Técnico de Nivel Superior y experiencia comprobable en el rubro.

Al menos 3 años de experiencia en supervisión de equipos técnicos, mantenimiento o instalación de equipos en terreno, preferentemente en empresas del sector industrial.

Manejo de Microsoft Office a nivel usuario.

Experiencia trabajando con sistemas ERP.

Licencia de conducir vigente.

Se ofrece

La posibilidad de incorporarse a una empresa del rubro industrial y asumir un desafío profesional con responsabilidad directa sobre la coordinación de servicios técnicos, la conducción de equipos de trabajo y la optimización de los procesos operacionales.