Atención de Público (Concepción)

Buscamos personal para el Punto de Ventas ubicado en nuestra sucursal de San Martin N°654, Concepción.

MISION DEL CARGO
Brindar una atención integral, cordial y eficiente a los clientes, tanto de manera presencial como telefónica, asegurando una correcta gestión de ventas, pedidos y procesos de caja, conforme a los estándares de calidad de la empresa. Asimismo, garantizar el adecuado manejo y control de valores, el cumplimiento de los procedimientos operativos y de higiene del local, y apoyar en tareas complementarias como promoción y organización, contribuyendo al buen funcionamiento del establecimiento y a la satisfacción del cliente.

1. FUNCIONES PRINCIPALES:
Atención Publico / Atención Caja:
a. Atención y venta telefónica al público , lo que implica: tomar los pedidos conforme con los requerimientos del cliente; el conocimiento y aplicación adecuada de la lista de precios, de las promociones vigentes y de la cobertura geográfica del reparto; el conocimiento del menú y todas sus eventuales combinaciones de precios e ingredientes; la atención telefónica permanentemente cordial, de buen trato y deferente para con el cliente, conforme con los estándares y políticas de calidad exigidos por el empleador y que son conocidos del trabajador.
b. Atención directa a público en el local, lo que implica la toma de pedidos en las mesas.
c. Atención de la caja, lo que implica la recepción de pagos, la custodia de los respectivos valores y su cuadratura, cuando dicha función sea requerida por el empleador de acuerdo con las -necesidades o urgencias de turno, disponibilidad de personal u otros requerimientos o urgencias calificados por el empleador.
d. Labores de aseo del local, lo que implica todas las gestiones de aseo e higienización de las zonas de trabajo y de atención de público, de utensilios de trabajo, vajilla, etc., conforme los estándares de calidad de la compañía, la inducción y capacitaciones respectivas y las instrucciones entregadas por su jefatura.
e. Labores de reparto de material promocional, de ofertas, promociones, cupones de descuento y demás información que sobre el particular le requiera su jefe directo.
f. Otras funciones: Las demás que correspondan y que sean inherentes a la naturaleza de las funciones encomendadas en virtud del presente contrato y sus documentos anexos.

2.- Control Caja:
a) Responsable de la Administración de las cajas, coordinar horarios, verificar el cumplimiento de los procedimientos de entrega de fondos a rendir, manejo de descuentos, arqueos sorpresivos, evaluación y capacitación de cajeras/os.
b) Verificar la emisión de boletas o facturas de compraventa y entregarlas a los clientes.
c) Solicitar oportunamente los rollos para las máquinas registradoras.
d) Verificar en caso de duda, que el precio del producto corresponda a la realidad.
e) Controlar y cuadrar el movimiento de dinero diariamente, y entregar los fondos recibidos al tesorero correspondiente.
f) Atender el teléfono del Establecimiento, si le correspondiera

Turno: Lunes a sábado 42 horas
Horario: 08:00 a 15:00 y 13:00 a 20:00 horas
Renta Base $ 553.553 + 25% gratificación

¡¡ Si te interesa postularte, favor sigue los pasos en chile trabajos y ten presente que debes contestar las evaluaciones desde un computador !!