Técnico ATC

¡EN MI INTERNET SpA ESTAMOS BUSCANDO UN/A TÉCNICO/A ATC – INSTALACIONES Y SOPORTE HOGAR/EMPRESA!

¿Te apasiona la tecnología, las telecomunicaciones y resolver problemas técnicos? ¿Te gusta trabajar en terreno y entregar soluciones de calidad a los clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!

En Mi Internet SpA, empresa del rubro de las telecomunicaciones, queremos sumar a nuestro equipo a una persona responsable, proactiva y con conocimientos técnicos, comprometida con la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes.

¿Cuál será tu misión?

Ejecutar instalaciones, habilitaciones, mantenciones y reparaciones de servicios de telecomunicaciones para clientes hogar y empresa, asegurando el correcto funcionamiento de los servicios, el cumplimiento de los estándares técnicos y una atención profesional y cordial.

Principales funciones y responsabilidades

Instalaciones y habilitaciones: ejecutar instalaciones de servicios de telecomunicaciones, fibra óptica, redes y equipos asociados, verificando su correcto funcionamiento.

Soporte técnico: diagnosticar y resolver fallas técnicas en terreno, realizando las pruebas y mediciones necesarias para asegurar la continuidad del servicio.

Mantención y reparación: realizar trabajos preventivos y correctivos en instalaciones, redes y equipos de telecomunicaciones.

Configuración de equipos: instalar y configurar routers, ONT/ONU, puntos de acceso Wi-Fi y otros dispositivos asociados al servicio.

Atención al cliente: entregar una atención profesional, cordial y orientada a resolver las necesidades técnicas de clientes hogar y empresa.

Gestión de órdenes de trabajo: completar correctamente los registros de las visitas, incluyendo fotografías, mediciones, materiales utilizados y antecedentes técnicos.

Cumplimiento de rutas y programación: ejecutar las órdenes de trabajo asignadas e informar oportunamente atrasos, inconvenientes o situaciones que requieran apoyo.

Seguridad y cuidado de equipos: utilizar adecuadamente las herramientas, materiales e instrumentos de trabajo, cumpliendo los procedimientos de seguridad y prevención de riesgos.

Coordinación interna: mantener una comunicación fluida con supervisores y equipos de soporte para asegurar una correcta ejecución de los trabajos.

¿Qué buscamos?

Enseñanza media completa. Se valorará formación técnica en Telecomunicaciones, Electrónica, Conectividad y Redes o carreras afines.

Experiencia deseable de 1 a 2 años en telecomunicaciones, instalaciones domiciliarias, fibra óptica, redes o funciones similares.

Conocimientos deseables en fibra óptica, FTTH, GPON/XGS-PON, redes TCP/IP, Wi-Fi y cableado estructurado.

Conocimientos en instalación y configuración de routers, switches, puntos de acceso y equipos ONT/ONU.

Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos, utilizando herramientas e instrumentos de medición.

Responsabilidad, autonomía, organización y orientación a la calidad del trabajo.

Buenas habilidades de comunicación, atención al cliente y trabajo en equipo.

Disponibilidad para trabajar en terreno y desplazarse dentro de la zona operacional asignada.

Manejo básico de correo electrónico, aplicaciones móviles y formularios digitales.

Licencia de conducir Clase B vigente, cuando corresponda según las funciones del cargo.

¿Qué ofrecemos?

La oportunidad de desarrollarte profesionalmente en el rubro de las telecomunicaciones.

Integrarte a un equipo de trabajo dinámico y colaborativo.

Participar en desafíos técnicos y adquirir experiencia en instalaciones y soporte para clientes hogar y empresa.

Beneficios al pasar a contrato indefinido

Seguro complementario de salud.

Un día libre por tu cumpleaños.

Descuento en gimnasio.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo base más comisiones, según escala establecida.

La oportunidad de desarrollarte profesionalmente en el rubro de las telecomunicaciones.

Un equipo de trabajo dinámico y colaborativo.

Ubicación: Santiago Centro, Región Metropolitana.

¡Queremos conocerte!

Si tienes conocimientos técnicos, te gusta trabajar en terreno y buscas una oportunidad para crecer en el área de las telecomunicaciones, ¡te estamos buscando!

¡Postula y sé parte de Mi Internet SpA!