Práctica Profesional en Gestión de cuentas

Enexum, consultora digital con más de 20 años de experiencia en Transformación Digital, busca un/a estudiante que deba realizar su práctica profesional y quiera aprender sobre gestión de clientes y coordinación de proyectos digitales.

Durante tu práctica, trabajarás junto a nuestra Analista de Gestión de Cuentas, apoyando la organización, coordinación y seguimiento de clientes y proyectos, con la oportunidad de aprender sobre el funcionamiento de una consultora digital.

¿Qué harás durante tu práctica?
- Apoyar la gestión y el seguimiento de clientes, colaborando en la atención de sus consultas y requerimientos.
- Coordinar solicitudes con las distintas áreas de Enexum y realizar seguimiento de tareas y compromisos.
- Registrar y actualizar requerimientos en plataformas de gestión de tickets.
- Apoyar la coordinación de reuniones, elaboración de minutas y seguimiento de acuerdos.
- Colaborar en la preparación de reportes de gestión de clientes y proyectos.
- Apoyar la coordinación de acciones de marketing digital, campañas y otros servicios entregados a los clientes.
- Colaborar en la documentación y mejora de los procesos internos del área.
- Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para organizar información, elaborar minutas y optimizar tareas de gestión.

¿Qué buscamos?
- Estudiante de Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Marketing, Relaciones Públicas o carrera afín.
- Estar habilitado/a para realizar la práctica profesional.
- Contar con seguro escolar vigente durante el período de práctica.
- Manejo básico o intermedio de Google Workspace (Gmail, Drive, Documentos y Hojas de cálculo).
- Buena redacción y habilidades de comunicación.
- Organización, responsabilidad, proactividad y disposición para aprender.
- Interés por la gestión de clientes, coordinación de proyectos y entorno digital.

¿Qué ofrecemos?
- Práctica Profesional remunerada.
- Aprendizaje y acompañamiento durante el proceso de práctica.
- Participación en proyectos y situaciones reales de gestión de clientes.
- Modalidad híbrida: remoto lunes, jueves y viernes; presencial martes y miércoles.
- Jornada de 42 horas semanales: lunes a jueves de 08:00 a 17:45 hrs. y viernes de 08:00 a 16:00 hrs.
-Oficina ubicada en Ciudad Empresarial, Huechuraba.