Recepcionista / Coordinadora de Pacientes – Clínica de Medicina Estética

Clínica de medicina estética ubicada en Las Condes, cercana a Metro Tobalaba, se encuentra en búsqueda de Recepcionista / Coordinadora de Pacientes para integrarse a nuestro equipo.

Buscamos una persona organizada, cálida, resolutiva y con excelente comunicación, capaz de entregar una atención cercana y profesional tanto de manera presencial como a través de nuestros canales digitales.

Principales funciones:
- Recepción y atención presencial de pacientes.
- Coordinación, organización y confirmación de agenda.
- Atención y respuesta de pacientes vía WhatsApp y otros canales de comunicación.
- Seguimiento de pacientes antes y después de sus procedimientos.
- Entrega de información general e indicaciones previamente establecidas por el equipo clínico.
- Gestión de pagos y apoyo en procesos administrativos de recepción.
- Organización y actualización de información de pacientes.
- Coordinación con médicos y equipo clínico para mantener un flujo ordenado de atención.
- Apoyo en la experiencia general del paciente dentro de la clínica.
- Resolución de situaciones habituales de recepción con criterio y autonomía.

Buscamos una persona que sea:
- Muy organizada, responsable y puntual.
- Proactiva y resolutiva.
- Amable, empática y con excelente trato interpersonal.
- Capaz de comunicarse de manera profesional y cordial.
- Con excelente ortografía y redacción.
- Ágil para responder mensajes y gestionar múltiples tareas.
- Capaz de mantener la calma y priorizar adecuadamente en momentos de alta demanda.
- Cuidadosa con los detalles y la presentación personal.
- Con capacidad para trabajar de manera autónoma y también en equipo.
- Interesada en entregar una experiencia de atención de alto nivel.

Requisitos deseables:
- Experiencia previa en recepción, coordinación de pacientes, atención al cliente, clínicas, centros médicos, medicina estética, hotelería, secretariado ejecutivo o áreas similares.
- Manejo de herramientas digitales, Microsoft Word, Excel, Meta y WhatsApp Business.
- Experiencia en atención presencial y/o telefónica de pacientes o clientes.
- Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Las Condes.

Condiciones del cargo:
- Jornada full time de 42 horas semanales.
- Modalidad presencial.
- Ubicación: Las Condes, sector Metro Tobalaba.
- Sueldo líquido: $650.000 mensuales.
- Sistema de bonificación adicional asociado a desempeño y cumplimiento de objetivos.
- Uniforme entregado por la clínica.

Buscamos a alguien comprometida, responsable y con ganas reales de crecer junto a un proyecto en expansión, donde la calidad de la atención y la experiencia del paciente son fundamentales.

Al postular, agradeceremos enviar CV actualizado e incluir una breve presentación indicando su experiencia relacionada, disponibilidad y motivación para el cargo.