TENS ADMINISTRATIVO

# DESCRIPCIÓN DEL CARGO

**Nombre del cargo:** TENS Administrativo y Coordinador del Equipo de Cuidados.

**Dependencia jerárquica:** Director Técnico de Enfermería.

**Personal a coordinar:** TENS, cuidadores de personas mayores y personal de apoyo, según la estructura del establecimiento.

### Objetivo del cargo

Gestionar y coordinar las actividades administrativas y operativas del equipo de salud, velando por el cumplimiento de los protocolos institucionales, la continuidad de los cuidados, la correcta organización del personal y la calidad de la atención entregada a los residentes.

### Principales funciones y responsabilidades

**1. Gestión administrativa**
- Mantener actualizados los registros clínicos y administrativos.
- Organizar y verificar la documentación del establecimiento.
- Controlar el inventario de medicamentos e insumos clínicos.
- Informar oportunamente sobre necesidades de abastecimiento.
- Apoyar la elaboración y organización de turnos del personal.
- Registrar inasistencias, atrasos y novedades del equipo.
- Preparar informes administrativos solicitados por la Dirección Técnica.

**2. Coordinación y liderazgo del equipo**
- Coordinar las actividades diarias del personal de cuidados.
- Distribuir tareas conforme a las necesidades de los residentes y las indicaciones de la Dirección Técnica.
- Verificar el cumplimiento de las funciones asignadas.
- Promover el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y el respeto entre funcionarios.
- Detectar dificultades operativas y proponer soluciones.
- Informar a la jefatura sobre incumplimientos, conflictos y situaciones relevantes.
- Apoyar la inducción y capacitación del personal nuevo.
- Supervisar el cumplimiento de horarios, presentación personal y normas institucionales.

**3. Supervisión operativa de los cuidados**
- Verificar la correcta ejecución de las actividades de cuidado diario.
- Comprobar la adecuada entrega y recepción de turnos.
- Revisar el cumplimiento de los registros de enfermería.
- Vigilar el cumplimiento de las medidas de prevención de caídas, lesiones por presión e infecciones asociadas a la atención.
- Detectar y comunicar oportunamente cambios en el estado de salud de los residentes.
- Coordinar el cumplimiento de las indicaciones entregadas por los profesionales de salud.

**4. Comunicación y resolución de situaciones**
- Actuar como referente operativo del equipo durante la jornada laboral.
- Comunicar instrucciones y acuerdos establecidos por la Dirección Técnica.
- Canalizar consultas, dificultades y requerimientos del personal.
- Colaborar en la resolución de conflictos laborales.
- Mantener una comunicación respetuosa con residentes, familiares y funcionarios.

### Competencias requeridas

- Liderazgo y capacidad de coordinación.
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de conflictos.
- Responsabilidad y confidencialidad.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Manejo de herramientas informáticas y registros administrativos.

### Alcance de la autoridad

El TENS Administrativo y Coordinador del Equipo de Cuidados tendrá facultades para organizar tareas, coordinar al personal, verificar el cumplimiento de instrucciones y reportar incumplimientos.

Su función se desarrollará bajo la dependencia del Director Técnico, respetando las competencias profesionales de enfermería y sin asumir atribuciones clínicas exclusivas del profesional enfermero.