Soporte en terreno (Parking) - SANTO DOMINGO (MUNICIPALIDAD)

En Nodo Talentos nos encontramos en búsqueda de personal de Atención y Soporte en Terreno para trabajar en el estacionamiento de la Municipalidad de Santo Domingo, apoyando la correcta operación del sistema de estacionamiento de vehículos y orientando a los usuarios sobre el uso de la aplicación, sus canales de activación y medios de pago.

Buscamos personas responsables, proactivas, con buenas habilidades comunicacionales y orientación al servicio al cliente, que tengan disposición para trabajar activamente en terreno.

Principales funciones:

Orientar y asistir a los usuarios en el uso de la aplicación de estacionamientos y sus canales de activación y pago.

Promover el correcto uso de los canales digitales disponibles.

Recorrer periódicamente los sectores asignados, realizando labores de fiscalización mediante la aplicación correspondiente.

-Registrar correctamente patentes y demás información requerida.
-Orientar a usuarios que no hayan activado o pagado oportunamente su estacionamiento.
-Mantener una presencia activa y visible en terreno.
-Informar incidencias, contingencias o problemas operacionales detectados.
-Mantener un trato respetuoso y cordial con usuarios y personal del recinto.
-Cumplir los protocolos operacionales y de seguridad establecidos.

Condiciones laborales:
-Lugar de trabajo: Estacionamiento de la Municipalidad de Santo Domingo, Región de Valparaíso.
-Jornada laboral: Lunes a viernes.
-Horario: 10:00 a 18:00 horas.
-Modalidad: Presencial, con funciones activas en terreno.

Requisitos:
-Experiencia previa en atención de público, servicio al cliente, retail u operaciones en terreno (deseable).
-Manejo básico de aplicaciones móviles y herramientas digitales.
-Buenas habilidades comunicacionales y orientación al usuario.
-Responsabilidad, puntualidad y proactividad.
-Disponibilidad para trabajar en la comuna de Santo Domingo.

Importante:

-El cargo no contempla funciones de estacionador ni cuidador de vehículos. Tampoco se reciben pagos en efectivo ni propinas.

¡Te invitamos a postular y formar parte de nuestro equipo!