Consultora de Ventas - Santiago

En Clínica CELA buscamos incorporar a una Consultora de Ventas, Parque Arauco, Santiago.

Buscamos una persona con fuerte orientación comercial, excelente trato con clientes, capacidad de organización y adaptación, que disfrute trabajar en contacto directo con pacientes y cumplir objetivos de venta.

¿Cuál será tu principal desafío?

Serás parte fundamental de la experiencia de nuestros pacientes, apoyando a distintas sucursales en funciones de recepción, gestión de agenda, ventas, postventa y fidelización.

El propósito del cargo es entregar una atención integral, siendo la cara visible de la sucursal y asegurando una experiencia cercana, ágil y de calidad.

Principales funciones
Recibir y orientar a pacientes de manera presencial, telefónica y a través de canales remotos.
Resolver dudas y entregar información sobre los servicios de Clínica CELA.
Gestionar agendas, confirmar horas, realizar reprogramaciones, seguimientos y sobrecupos.
Asesorar comercialmente a pacientes y potenciales clientes.
Realizar ventas y reventas de tratamientos de depilación láser.
Captar nuevos prospectos y apoyar el cumplimiento de las metas comerciales.
Realizar seguimiento postventa y solicitar referidos.
Gestionar reclamos y apoyar la resolución de situaciones con clientes.
Procesar pagos, registrar ventas y apoyar la gestión administrativa de la sucursal.
Realizar apertura y cierre de caja y, cuando corresponda, apertura y cierre del local.
Coordinarse permanentemente con el equipo de cada sucursal.
Utilizar sistemas administrativos y herramientas digitales asociadas al cargo.

¿Qué buscamos?
Enseñanza media completa.
Formación técnico-profesional.
Mínimo 1 año de experiencia comprobable en ventas.
Experiencia en atención al cliente.
Deseable experiencia en venta de servicios o productos intangibles.
Deseable experiencia en áreas de salud, estética, belleza o bienestar.
Manejo básico de Excel, Word y sistemas administrativos.
Deseables conocimientos en técnicas de venta, persuasión y servicio al cliente.

Perfil que buscamos
Comercial y orientada al cumplimiento de metas.
Proactiva y organizada.
Con muy buenas habilidades de comunicación.
Con capacidad para resolver problemas y manejar situaciones con clientes.
Adaptable a diferentes equipos y formas de trabajo.
Con disposición para movilizarse entre distintas sucursales.
Comprometida con entregar una atención cercana y de calidad.

El perfil de competencias del cargo releva especialmente la orientación al cliente, adaptabilidad, trabajo colaborativo, comunicación, resolución de problemas comerciales y organización.

¡Postula y sé parte de Clínica CELA!

Si te motivan las ventas, disfrutas el contacto con clientes y tienes disponibilidad para apoyar distintas sucursales de Santiago, queremos conocerte.