Supervisor de Seguridad para Centro Comercial ubicado en Antofagasta

Grupo Maker es una empresa líder en servicios de seguridad y facility services en Chile . Ofrecemos soluciones integrales personalizadas, combinando servicios tradicionales y tecnología de punta. Nuestra división de seguridad se especializa en gestión de personal, implementación de tecnología y vigilancia innovadora, mientras que nuestro equipo de facility services entrega soporte, limpieza y mantenimiento a nivel nacional.

MISIÓN DEL CARGO:

Liderar, supervisar y coordinar el equipo de seguridad del Centro Comercial en Antofagasta, asegurando el cumplimiento de los protocolos y procedimientos internos, la calidad del servicio y una respuesta proactiva ante riesgos y emergencias. El Supervisor debe anticiparse a los riesgos, mantener comunicación fluida con la administración y garantizar un ambiente seguro para clientes, locatarios y colaboradores.

RESPONSABILIDADES:

* Supervisar las operaciones diarias de seguridad dentro del Centro Comercial.

* Coordinar y controlar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos establecidos.

* Liderar al equipo operativo, motivando y asegurando el trabajo en equipo.

* ⚠ Actuar oportunamente ante emergencias, incidentes o vulneraciones de seguridad.

* Mantener comunicación permanente y efectiva con la administración del centro.

* Elaborar informes de incidentes y reportabilidad según requerimientos.

* Velar por el trato respetuoso y cordial con clientes, locatarios y colaboradores.

* Anticipar riesgos y proponer medidas preventivas para la seguridad de las instalaciones.

REQUISITOS CLAVE:

* Experiencia previa como Supervisor de Seguridad (idealmente en centros comerciales o retail).

* Enseñanza media completa (certificado MINEDUC).

* Curso de Supervisor de Seguridad (obligatorio).

* Manejo de protocolos de seguridad, emergencias y uso de sistemas tecnológicos (CCTV, radios).

* Liderazgo efectivo, comunicación clara y capacidad para resolver conflictos.

* Trabajo en equipo, organización y toma de decisiones bajo presión.

* Elaboración de informes y gestión documental.

* Certificado de situación militar al día.

* Afiliación a Fonasa/Isapre y AFP.

* Certificado de residencia.

* CV actualizado y cédula de identidad por ambos lados.

OFERTA:

* Banda Salarial: $860.000 líquidos mensuales

* Horario: ⏰ Turno 4x4 fijo día, de 08:00 a 20:00

* Modalidad de Trabajo: Presencial en Centro Comercial (Antofagasta)

* Beneficios Adicionales: Contrato a plazo fijo con posibilidad de indefinido según desempeño. Incorporación inmediata.
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