Práctica Profesional Informática - Soporte T.I

En Fundación CChC nos encontramos en búsqueda de un/a Practicante de Informática para incorporarse a nuestro equipo de Tecnologías de la Información (TI) y apoyar las labores de soporte a usuarios y gestión de requerimientos tecnológicos de la organización.

Buscamos estudiantes que quieran desarrollar su experiencia profesional en un entorno dinámico, colaborativo y orientado al servicio, teniendo la oportunidad de conocer y participar en distintas tareas relacionadas con soporte TI.

Tus principales funciones serán:
- Apoyar en la atención y resolución de requerimientos e incidentes informáticos de los usuarios.
- Realizar soporte básico de hardware, software, equipos computacionales y periféricos.
- Apoyar en la configuración, instalación y mantención de equipos y aplicaciones.
- Gestionar y realizar seguimiento de solicitudes de soporte.
- Apoyar en la preparación y habilitación de equipos para nuevos colaboradores.
- Mantener actualizado el registro de equipos y activos tecnológicos.
- Apoyar en tareas de mantenimiento preventivo y otras actividades propias del área de TI.
- Colaborar con el equipo en proyectos y mejoras relacionadas con tecnología y soporte interno.

Perfil deseado
- Estudiante de Informática, Computación, Redes, Soporte TI o carrera afín.
- Disponibilidad para realizar su práctica profesional.
- Interés por desarrollarse en el área de soporte y tecnologías de la información.
- Orientación de servicio y buena disposición para atender a usuarios.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa y resolver problemas.
- Se valorará conocimiento básico en Windows, Microsoft 365, hardware, redes y/o herramientas de soporte TI.