Técnico en Terreno

Somos Entel Connect Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Descripción Funciones del Cargo:
¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte técnico en terreno a usuarios, asegurando la continuidad operativa de los servicios TI mediante una atención oportuna, eficiente y alineada a los niveles de servicio establecidos.

Ubicación de las vacantes

1 vacante para Clínica San Carlos de Apoquindo (Las Condes).

1 vacante para sede Marcoleta (Santiago Centro).

Principales funciones

Atender de manera presencial los tickets e incidencias asignados.

Realizar configuraciones e instalaciones de hardware y software.

Ejecutar reinstalaciones de sistemas operativos y aplicaciones.

Diagnosticar y resolver fallas técnicas en estaciones de trabajo.

Gestionar y escalar requerimientos cuando corresponda.

Coordinar garantías y reparaciones de equipamiento tecnológico.

Mantener actualizado el inventario de activos TI.

Controlar el ingreso y salida de equipamiento en bodegas del cliente.

Validar órdenes de trabajo y checklists de atención.

Requisitos

Técnico titulado, egresado o en formación de Informática, Computación, Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones o carreras afines.

Experiencia previa en soporte técnico o funciones similares.

Conocimientos de hardware y software de PC.

Configuración, instalación y armado de computadores.

Manejo de Microsoft Office.

Disponibilidad para trabajo presencial en terreno.

Si te apasiona la tecnología, el contacto con usuarios y los desafíos en terreno, ¡queremos conocerte!

Postula y sé parte de nuestro equipo.

Nuestro Candidato Ideal:

* Estudiante de carreras TI: Informática, Redes, Telecomunicaciones o afín.
* 1 a 2 años de experiencia en el cargo.
* Disponibilidad para trabajo presencial en terreno.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.