Asistente Administrativo/a – Sector Salud

Asistente Administrativo/a – Sector Salud
Importante institución del sector salud se encuentra en búsqueda de Asistentes Administrativos/as para integrarse a uno de sus centros de atención en salud, en jornada bajo sistema de turnos rotativos.
La posición contempla funciones asociadas a la atención de pacientes, gestión administrativa y apoyo operativo, siendo fundamental contar con capacidad de organización, autonomía y resolución de situaciones propias de la operación diaria del centro.

Funciones principales:
-Recepcionar y brindar atención presencial y telefónica a pacientes.
-Gestionar procesos de caja, pagos y documentación asociada a la atención.
-Administrar agendas, horas de atención y procesos de reagendamiento.
-Coordinar con profesionales y distintas áreas para asegurar la continuidad de la atención.
-Gestionar y realizar seguimiento de solicitudes y requerimientos de pacientes.
-Resolver contingencias y situaciones complejas, escalando cuando corresponda.
-Gestionar documentación, insumos y requerimientos administrativos necesarios para la operación.
-Coordinar con distintas áreas de soporte para resolver necesidades del centro.
-Realizar entrega y recepción de turnos, asegurando la continuidad de información y tareas pendientes.
-Apoyar las distintas actividades administrativas y operativas requeridas para el correcto funcionamiento del centro.
-Velar por una adecuada experiencia de atención, entregando un servicio cordial, oportuno y orientado a las necesidades del paciente.

Requisitos excluyentes:
-Formación técnica o profesional en áreas administrativas, salud, atención de público o carreras afines.
-Experiencia previa en atención de público, idealmente en instituciones de salud.
-Experiencia en manejo de caja y procesos administrativos.
-Experiencia en gestión de agendas y coordinación de atención.
-Capacidad para trabajar con múltiples tareas de manera simultánea.
-Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos.
-Orientación de servicio y capacidad para resolver situaciones complejas.