Referente técnico Santiago

Referente Técnico – Contrato de Transporte (Santiago)

Tranvial Ltda., empresa con amplia trayectoria en transporte de pasajeros y carga, busca Referente Técnico para liderar la operación de un nuevo contrato de servicio de transporte en Santiago.

Propósito del cargo
Ser el representante operativo y técnico de la empresa frente al mandante, coordinando y controlando la ejecución del contrato, asegurando la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares operativos, normativos y de calidad.

Principales funciones

Actuar como interlocutor con el Administrador de Contrato del mandante y participar en reuniones de seguimiento.
Recibir y gestionar requerimientos, solicitudes y reclamos, siendo primer nivel de escalamiento.
Programar y supervisar la operación diaria: asignación de conductores y vehículos, rutas, horarios y turnos.
Controlar el estado de la flota, mantenciones y checklist pre-operacionales.
Supervisar a conductores (licencias, documentación, desempeño y buen trato al pasajero).
Velar por el cumplimiento del Plan de Seguridad Vial y gestionar incidentes y contingencias.
Elaborar reportes de cierre, informes mensuales y KPI para el mandante.

Requisitos

Título técnico o profesional en Logística, Transporte, Administración, Ingeniería Industrial o afín.
Experiencia en coordinación operativa, administración de contratos o gestión de servicios de transporte.
Vehículo propio (excluyente).
Licencia de conducir clase B vigente.
Manejo avanzado de Excel y herramientas Office.
Deseable experiencia en contratos públicos y/o sector salud.

Competencias
Liderazgo operativo, planificación, comunicación efectiva con clientes, resolución de conflictos, orientación a la calidad y confidencialidad.

Condiciones

Modalidad: prestación de servicios a honorarios (boleta de honorarios).
Lugar: Santiago.
Remuneración: $700.000 líquidos,