Anfitriona Postventa

En Difor estamos buscando una Anfitriona Postventa que se caracterice por su excelente orientación al cliente, buena presencia y habilidades interpersonales, para entregar una experiencia cercana y de calidad a quienes nos visitan.

¿Cuáles serán tus principales funciones?
Recibir y orientar a los clientes al momento de su llegada, procurando entregar una atención cordial y de calidad.
Confirmar y gestionar las citas de los clientes.
Realizar seguimiento posterior a la entrega del vehículo, informando al cliente sobre la encuesta de satisfacción de cada marca y orientarlo respecto de su respuesta.
Apoyar en la coordinación y seguimiento de la atención de clientes del área de Postventa.
Mantener una comunicación cercana y cordial con los clientes durante todo el proceso.

¿Qué buscamos?
Enseñanza Media Técnico Profesional, idealmente Técnico Nivel Medio en Administración o carrera afín.
Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
Buen manejo de Excel.
Excelentes habilidades comunicacionales y de relacionamiento.
Orientación al cliente y actitud de servicio.
Buena presencia y excelente trato interpersonal.
Buscamos una persona amable, carismática, cordial y con facilidad para generar una buena experiencia en los clientes.
No es requisito contar con experiencia en el rubro automotriz.

¿Qué ofrecemos?
Casino o beneficio de alimentación.
Sello 40 Horas, promoviendo un adecuado equilibrio entre la vida laboral y personal.
Seguro complementario de salud.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la compañía.
Integrarte a una empresa con presencia a nivel nacional y posibilidades de desarrollo profesional.

¡Te invitamos a ser parte de Difor y contribuir a entregar una experiencia de excelencia a nuestros clientes!