Administrador/a para hostel ubicado en Providencia

Administrador/a de Alojamiento Turístico – Providencia

Buscamos Administrador/a para alojamiento turístico en Providencia, con responsabilidad sobre la operación diaria, gestión comercial, experiencia de huéspedes y resultados del negocio.

La persona deberá liderar la operación, coordinar al equipo y gestionar reservas, tarifas, canales de venta, estándares de servicio y oportunidades comerciales.

Principales responsabilidades
- Supervisar operación, recepción, limpieza, mantenimiento y atención de huéspedes.
- Gestionar reservas, disponibilidad y tarifas.
- Administrar y optimizar plataformas como Booking.com, Airbnb, Hostelworld y otros canales.
- Analizar ocupación, ingresos, cancelaciones y desempeño de las distintas habitaciones.
- Identificar oportunidades para mejorar ventas, rentabilidad y reservas directas.
- Coordinar al equipo y proveedores.
- Supervisar la consistencia de información, fotografías, precios y políticas entre plataformas.
- Apoyar acciones comerciales, marketing, convenios y captación de nuevos segmentos.
- Gestionar reputación online y experiencia de huéspedes.
- Controlar cierres, ingresos, gastos y reportes de gestión.
- Proponer e implementar mejoras en la operación y comercialización del alojamiento.

Perfil buscado

Buscamos una persona autónoma, organizada, comercial y orientada a resultados, con experiencia en hotelería, turismo, hostels, apart-hoteles o alojamientos turísticos.

Se valorará experiencia en:

- OTAs y plataformas de reservas.
- Revenue management.
- PMS y channel managers.
- Gestión de equipos.
- Control de ingresos y gastos.
- Venta directa.
- Excel y análisis de información.
- Inglés conversacional

Buscamos a alguien con capacidad para detectar oportunidades, proponer acciones y hacer seguimiento a sus resultados.

Ubicación: Providencia, Santiago
Modalidad: Presencial
Jornada: Tiempo completo