Ejecutiva/o de Servicios

El Hospital Clínico Universidad de Chile se encuentra en búsqueda de Ejecutivas de Servicio.

Objetivo del cargo:
Facilitar la interacción entre usuarios y la institución de manera oportuna y eficiente personal o telefónicamente ,en relación con los requerimientos de información hacia los distintos usuarios, en materias relacionadas con servicios y procedimientos clínicos y administrativos, orientación en dependencias del Hospital o, cualquier otra materia atingente para dar cumplimiento con la atención que solicitan los usuarios conforme a las normas ,políticas y procedimientos establecidos, realizando acciones coordinadas directamente con enfermería, equipos médicos, cajeros admisionistas, supervisores de aseo y mantención y otros .

Algunas de las funciones:

1. Atender en forma personalizada a los usuarios internos y externos que requieran información u orientación en relación con procedimientos clínicos administrativos, o dependencias del Hospital u otra materia relacionada, con el propósito de brindar la atención que espera el usuario de la Institución y servir como agente facilitador ante las necesidades presentadas.
2. Entregar información vía telefónica a usuarios, entidades externas (instituciones de salud), en materias relacionadas con procedimientos sobre la atención ambulatoria y hospitalización de pacientes que ingresan al Hospital, conforme a requerimientos.
3. Colaborar en la oportunidad de atención en relación con la atención administrativa y clínica, gestionando o coordinando las acciones necesarias para ello.

Requisitos:
1. Excluyente enseñanza media completa
2. Al menos 6 meses de experiencia en el área de la salud
3. Nivel usuario en Microsoft
4. Salud compatible con el cargo
5. No estar inhabilitado/a para cargos públicos

Horario Diurno con posible cobertura de turnos sábado, domingo y festivos.
Renta bruta: $788.415

Beneficios:
Goce de 6 días administrativos al año.
Tres aguinaldos al año: Fiestas patrias (septiembre), Navidad (diciembre), y Vacaciones (en enero).
Gimnasio institucional, sala cuna, Jardín Infantil y Unidad Escolar en las dependencias del Hospital para todos los funcionarios (a partir de los 3 meses).
Hasta un 50% de descuento en carreras de pregrado, y hasta un 30% de descuento para planes de postgrado en las distintas facultades de la Universidad de Chile para los funcionarios y una carga asociada (a partir de los 3 meses de antigüedad).
Capacitaciones por servicio, y cursos de capacitación certificados por Sence ofrecidos a todos los funcionarios del Hospital.
Seguro de Salud complementario Metlife: Permite la atención directa en el Hospital Clínico, y en centros de salud asociados: Marcoleta UC Christus, Clínica Dávila, y Red Salud (a partir de los 3 meses de antigüedad).
Asociados a Caja de Compensación la Araucana.
Estacionamiento para funcionarios y bicicleteros techados y vigilados las 24 horas dentro del Hospital.