Recepcionista Clinica Veterinaria

Estamos buscando! Recepcionista Veterinaria

En Veterinaria Vetbull buscamos una Recepcionista Veterinaria para nuestra clínica, una persona cercana, organizada y comprometida con la excelencia en la atención de tutores y pacientes. Será el primer punto de contacto de la clínica, cumpliendo un rol clave en la experiencia del Tutor-Paciente y en el correcto funcionamiento operativo del centro.

• Área: Atención al Cliente / Recepción
• Ubicación: Valle lo Campino, Quilicura, Santiago
• Modalidad: Presencial

Propósito del Cargo
Brindar una atención cordial, empática y eficiente a tutores y pacientes, gestionando la agenda clínica, los procesos administrativos y de cobro, y apoyando el funcionamiento diario de la clínica, asegurando una experiencia de atención alineada con los estándares de calidad de nuestra Clinica.

Requisitos
• Experiencia previa excluyente como recepcionista en clínica veterinaria o tienda de mascotas.
• Nacionalidad Chilena (Excluyente).
• Experiencia en atención al cliente y manejo de público.
• Manejo de caja, pagos y cuadraturas diarias.
• Habilidad para el trabajo de múltiples tareas.
• Buen manejo de herramientas digitales (correo, WhatsApp, agendas electrónicas,excel).
• Excelente comunicación, empatía y orientación al servicio.
• Perfil proactivo, con ganas de aprender y colaborar.

Funciones Principales
• Atención a Tutores: Recepción presencial y remota (teléfono, WhatsApp y correo), entregando información clara y oportuna.
• Gestión de Agenda: Coordinación y agendamiento de consultas, interconsultas, exámenes y cirugías.
• Gestión Administrativa y Caja: Realización de cobros de servicios, medicamentos y productos; cierres y cuadraturas de caja diarias.
• Soporte Clínico Administrativo: Envío de informes, resultados de exámenes y apoyo en la comunicación entre el equipo médico y los tutores.
• Experiencia del Cliente: Asegurar una atención empática, ordenada y alineada con los estándares de calidad y servicio.

Horarios de Trabajo
• Lunes a Viernes de 11:00 - 20:00 (1 hora de Colacion)
• Sabados a convenir

Ofrecemos
• Integrarte a una clínica con crecimiento constante.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el bienestar animal.
• Capacitación continua y aprendizaje en un entorno clínico de excelencia.