Ingeniero Senior de Procesos - área de Auditoria

Fundación Las Rosas - ELEAM requiere de Ingeniero Senior de Procesos - área de Auditoria

Formación técnica o universitaria:
Profesional titulado de Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial o carrera
afín, con especialización y/o experiencia en gestión e ingeniería de
procesos, así como en auditorias de gestión.

a. Propósito del cargo:
Asegurar la excelencia y transparencia en la gestión institucional mediante el cumplimiento riguroso
de normativas legales y procedimientos internos, impulsando la mejora continua de los procesos de
Fundación Las Rosas. El cargo tiene como misión analizar y auditar procesos críticos, garantizando su
alineación con los lineamientos institucionales, y asesorar técnicamente a las áreas en la revisión y
optimización de sus prácticas. Asimismo, debe gestionar y resguardar la documentación
procedimental de toda la Fundación, fortaleciendo la eficiencia, la calidad y la sostenibilidad de la
organización.

b. Responsabilidades específicas
Auditoría, control y gestión de procesos
1. Controlar el cumplimiento de los procesos internos de la Fundación, asegurando su coherencia
con marcos normativos, políticas y lineamientos institucionales.
2. Planificar y gestionar el calendario anual de auditorías de procesos en coordinación con las áreas
involucradas, asegurando su adecuada ejecución y seguimiento.
3. Realizar auditorías internas de procesos en hogares y áreas, de acuerdo con la planificación anual
y/o requerimientos específicos de investigación.
4. Elaborar y emitir informes técnicos de auditoría y/o investigaciones, identificando hallazgos,
brechas, riesgos y oportunidades de mejora, y formulando las recomendaciones
correspondientes.
5. Supervisar y realizar auditorías de gestión en las distintas direcciones de la Fundación, velando
por el cumplimiento de la planificación, los plazos y las responsabilidades definidas.
6. Coordinar y ejecutar, junto al equipo de ingenieros de control de gestión de cada dirección, las
auditorías de gestión planificadas, asegurando una adecuada articulación técnica y operativa.
7. Darseguimiento a las conclusiones y medidas correctivas derivadas de auditorías, investigaciones
y sumarios administrativos, verificando su cumplimiento.
Ingeniería de procesos y mejora continua
8. Analizar integralmente todos los procesos institucionales, identificando brechas, desviaciones,
riesgos y oportunidades de mejora, y proponiendo los ajustes necesarios que fortalezcan
eficiencia y control.
9. Asesorar técnicamente a las jefaturas y áreas en la revisión, levantamiento y optimización de sus
procesos, promoviendo su alineación con los estándares institucionales.
10. Evaluar críticamente los procesos revisados y orientar técnicamente a las áreas responsables
respecto de los ajustes, rediseños o mejoras requeridas, acompañando su implementación.
11. Monitorear la implementación de las acciones de mejora y planes correctivos, verificando su
avance, efectividad y sostenibilidad en el tiempo.
12. Realizar levantamientos de procesos cuando sean requeridos por la jefatura, asegurando su
adecuada documentación y consistencia normativa.
Organización y métodos / Gestión Documental
13. Resguardar principios y políticas institucionales en la elaboración y revisión de procedimientos,
colaborando con las áreas pertinentes.
14. Administrar integralmente el sistema OyM, resguardando la mantención de las vigencias
correspondientes, así como la ejecución de las alertas de actualización de los documentos
existentes.
15. Gestionar y mantener actualizada la información oficial procedimental emitida por las Direcciones
de la Fundación, como manuales, procedimientos, circulares y registros.
16. Custodiar y mantener actualizada la documentación oficial de la Fundación en los sistemas y
archivadores de Organización y Métodos, asegurando su disponibilidad y actualización.
Formación y coordinación de equipos
17. Coordinar y formar a los auditores internos y contrapartes de las distintas áreas, entregando
lineamientos y herramientas que permitan una adecuada ejecución de sus funciones.

Tipo y n° de años de experiencia mínima:
10 años de experiencia en cargos similares o afines, vinculados a
auditoría interna, gestión y/o ingeniería de procesos, con experiencia
en liderazgo de equipos.

Tipo y n° de años de experiencia deseable
15 años de experiencia laboral, preferentemente en ámbitos
relacionados con auditoría, control y gestión de procesos. Deseable
experiencia en instituciones de salud.

Conocimientos técnicos específicos
o Gestión de procesos: metodologías de levantamiento,
modelamiento, análisis y rediseño de procesos administrativos y
operacionales.
o Mejora continua: dominio de herramientas como Lean, Six Sigma,
Kaizen o similares, aplicadas a la optimización de procesos.
o Auditoría de procesos: técnicas de control interno, evaluación de
cumplimiento normativo y análisis de riesgos.
o Normativas institucionales: conocimiento de marcos regulatorios
aplicables a fundaciones y organizaciones de salud/servicios
sociales.
o Gestión documental: elaboración, revisión y resguardo de
manuales, procedimientos y registros oficiales.
o Herramientas tecnológicas: dominio avanzado de Excel y
plataformas ERP (Oracle, SAP u otras), además de software de
modelamiento de procesos (Bizagi, Visio, etc.).
o Habilidades de análisis: capacidad para identificar brechas,
riesgos y oportunidades de mejora en procesos complejos.