Ejecutivo Comercial de Ventas Online

Importante Clínica Estética de alto nivel ubicada en la ciudad de Antofagasta busca incorporar a su equipo de trabajo EJECUTIVO COMERCIAL DE VENTAS ONLINE, con experiencia en ventas, atención de clientes, seguimiento de interesados y cierre comercial, que tenga muy buenas habilidades comunicacionales, capacidad de persuasión, iniciativa y orientación a resultados.

Principales funciones:
- Responder consultas de potenciales clientes de forma rápida, cercana y persuasiva.
- Explicar tratamientos, planes, promociones y formas de pago de manera clara y atractiva.
- Detectar la necesidad real del cliente y orientar la conversación hacia el tratamiento más adecuado, sin entregar indicaciones clínicas que no le correspondan.
- Realizar seguimiento activo a personas interesadas que no hayan reservado.
- Hacer seguimiento a cotizaciones enviadas hasta lograr una respuesta o cierre.
- Recuperar potenciales clientes que dejaron de responder.
- Gestionar objeciones como precio, tiempo, dudas, comparación con otros centros o “lo voy a pensar”.
- Generar reservas y cierres de venta.
- Realizar venta cruzada y ofrecer continuidad de tratamientos cuando corresponda.
- Mantener registro y orden de interesados, cotizados, seguimientos y cierres.
- Cumplir metas comerciales y de conversión.

Modalidad:
100% Online.
Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 13:30 hrs y de 15:00 a 19:00 hrs.
sábados de 10:00 a 14:00 hrs.

Remuneración:
Renta base inicial: $500.000 + comisiones por venta cerrada.
Con posibilidad de aumento, de acuerdo a desempeño, cumplimiento de metas y resultados comerciales.

Requisitos:
- Experiencia comprobable en ventas, idealmente en servicios, estética, belleza, salud, clínicas, odontología, gimnasios o rubros similares.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Mucha personalidad, carisma y capacidad de persuasión; lo que coloquialmente llamamos tener “don del habla”.
- Capacidad para generar confianza rápidamente.
- Habilidad para cerrar ventas sin ser invasiva ni agresiva.
- Buena lectura del cliente y capacidad para adaptar el discurso según cada persona.
- Proactividad: no buscamos a alguien que solamente responda mensajes, sino que haga seguimiento y vaya detrás de las oportunidades.
- Rapidez para responder.
- Orden y constancia con los seguimientos.
- Orientación a metas y resultados.
- Buena redacción y ortografía.
- Manejo fluido de WhatsApp Business e Instagram.
- Deseable experiencia utilizando CRM, planillas de seguimiento o sistemas de gestión de leads.

No es requisito tener estudios relacionados con salud o estética. Priorizamos mucho más un buen vendedor, con experiencia real en cierre, persuasión y seguimiento, que alguien que conozca técnicamente los tratamientos pero no tenga habilidades comerciales.
Los conocimientos específicos de los tratamientos pueden ser capacitados internamente.

Cultura Organizacional:
Se fomenta un ambiente colaborativo y de respeto, donde cada integrante del equipo es valorado.

Oportunidades de Desarrollo Profesional:
Se ofrece programas de capacitación y desarrollo continuo para potenciar el crecimiento de nuestros colaboradores.

Equipo de Trabajo:
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, promoviendo la interacción y el apoyo entre los integrantes del equipo.

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¡Te esperamos!