ATENCIÓN AL CLIENTE – PART TIME

En Maktvb Hostales buscamos una persona responsable, proactiva y con excelente orientación al cliente para integrarse a nuestro equipo de Atención al Cliente (Customer Care)

Jornada: viernes, sábado y domingo.

Horarios:

* Viernes: 08:00h a 19:00h
* Sábado: 08:00h a 19:00h
* Domingo: 08:00h a 19:00h
* Con 1h hora de almuerzo.
* 30h semanales.

Renta: $350.000 líquidos mensuales.

Principales funciones

* Atención y comunicación con huéspedes.
* Gestión y seguimiento de reservas.
* Coordinación de check-in y check-out.
* Atención de consultas vía WhatsApp y plataformas de reservas.
* Seguimiento de pagos.
* Resolución de requerimientos de huéspedes.
* Apoyo en la coordinación y operación diaria de nuestros hostales.
* Reporte diaria de tareas al equipo de Aseo

Requisitos

* Estar cursando o haber cursado estudios relacionados con Hotelería, Turismo, Administración Hotelera o carreras afines.
* Idealmente contar con experiencia en hotelería, turismo o atención al cliente.
* Excelente comunicación oral y escrita.
* Buen manejo de computador y herramientas digitales.
* Persona organizada, responsable, proactiva y resolutiva.
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
* Disponibilidad para trabajar viernes, sábado y domingo en los horarios indicados.

Buscamos una persona con vocación de servicio, comprometida y con ganas de desarrollarse en el rubro hotelero y formar parte del equipo de Maktvb Hostales.