ASISTENTE RRHH

### 2. OBJETIVO DEL CARGO

Apoyar la gestión administrativa y operativa del área de Recursos Humanos, colaborando en los procesos relacionados con contratación, documentación laboral, control de asistencia, remuneraciones, licencias médicas, vacaciones, beneficios, desvinculaciones y atención de trabajadores.

El cargo deberá mantener actualizada y ordenada la documentación del personal, entregar información oportuna a la jefatura y contribuir al cumplimiento de los procedimientos internos y de la normativa laboral vigente.

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### 3. PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

#### A. Gestión documental de trabajadores

* Mantener actualizadas las carpetas físicas y digitales de los trabajadores.
* Recopilar y revisar documentación necesaria para la contratación de personal.
* Preparar antecedentes para contratos de trabajo, anexos y documentos laborales.
* Mantener registro actualizado de contratos, anexos, certificados y documentación asociada.
* Gestionar la firma y archivo de documentación laboral.
* Mantener respaldo digital de la documentación de cada trabajador.
* Informar oportunamente a la jefatura sobre documentación pendiente o vencida.

#### B. Procesos de contratación e incorporación

* Apoyar el proceso administrativo de ingreso de nuevos trabajadores.
* Solicitar antecedentes personales y laborales necesarios para la contratación.
* Coordinar la entrega de documentación de ingreso.
* Apoyar la preparación de contratos y anexos de trabajo.
* Coordinar la incorporación de trabajadores destinados a obras y proyectos.
* Gestionar documentación requerida para el ingreso de trabajadores a instalaciones de clientes o faenas.

#### C. Control de asistencia

* Mantener actualizado el control de asistencia de los trabajadores.
* Revisar registros de asistencia, atrasos, inasistencias y horas extraordinarias.
* Recopilar información de asistencia proveniente de las distintas obras.
* Informar inconsistencias o situaciones pendientes de regularización.
* Apoyar la preparación de antecedentes para el proceso de remuneraciones.
* Mantener respaldo de los registros de asistencia y autorizaciones correspondientes.

#### D. Apoyo al proceso de remuneraciones

* Recopilar información necesaria para la elaboración de remuneraciones.
* Informar novedades mensuales: bonos, descuentos, anticipos, horas extraordinarias, viáticos, préstamos y otros conceptos.
* Revisar antecedentes antes de su envío al responsable de remuneraciones.
* Mantener registros de anticipos, préstamos y descuentos autorizados.
* Apoyar la entrega de liquidaciones de sueldo a los trabajadores.
* Atender consultas básicas relacionadas con remuneraciones y derivar aquellas que requieran revisión de la jefatura.

#### E. Licencias médicas, permisos y vacaciones

* Recibir y registrar licencias médicas y permisos de los trabajadores.
* Mantener control de vacaciones y días pendientes.
* Apoyar la coordinación y registro de solicitudes de vacaciones.
* Mantener actualizada la información de ausencias y permisos.
* Informar oportunamente a la jefatura respecto de situaciones que puedan afectar la continuidad operacional.

#### F. Desvinculaciones

* Apoyar administrativamente los procesos de término de relación laboral.
* Recopilar antecedentes necesarios para la preparación de finiquitos.
* Coordinar la devolución de equipos, herramientas, EPP, credenciales y otros bienes de la empresa cuando corresponda.
* Mantener registro de trabajadores desvinculados.
* Apoyar la entrega y archivo de documentación de término de contrato.

#### G. Atención y apoyo a trabajadores

* Atender consultas de los trabajadores relacionadas con documentación, contratos, remuneraciones, vacaciones, permisos y otros asuntos administrativos.
* Orientar a los trabajadores respecto de los procedimientos internos.
* Mantener una comunicación respetuosa, clara y confidencial.
* Derivar a la jefatura aquellas situaciones que requieran resolución o autorización.

#### H. Gestión de personal en obras

* Mantener actualizada la nómina de trabajadores asignados a cada obra o proyecto.
* Apoyar el control de documentación requerida para el ingreso a faenas.
* Coordinar con supervisores y encargados de obra la información relacionada con el personal.
* Mantener registros de ingresos, salidas, cambios de obra y movimientos de trabajadores.
* Apoyar la recopilación de información administrativa proveniente de terreno.

#### I. Apoyo administrativo al área de RRHH

* Elaborar reportes y planillas de control solicitadas por la jefatura.
* Mantener actualizadas bases de datos de trabajadores.
* Apoyar auditorías internas y revisiones documentales.
* Preparar información para fiscalizaciones o requerimientos de organismos competentes.
* Mantener orden y confidencialidad de toda la información del personal.
* Realizar otras labores administrativas propias del área de Recursos Humanos que sean solicitadas por su jefatura.

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### 4. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

El Asistente de Recursos Humanos será responsable de:

* Mantener información del personal actualizada y ordenada.
* Resguardar la confidencialidad de los antecedentes de los trabajadores.
* Cumplir los procedimientos internos establecidos por la empresa.
* Entregar información correcta y oportuna a la jefatura.
* Mantener respaldo de la documentación gestionada.
* Informar oportunamente errores, inconsistencias o situaciones que puedan generar riesgos administrativos o laborales.
* Cumplir con los plazos establecidos para cada proceso.

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### 5. RELACIONES INTERNAS

El cargo mantiene relación principalmente con:

* Jefatura de Recursos Humanos.
* Gerencia y Administración.
* Área de Finanzas y Contabilidad.
* Prevención de Riesgos.
* Supervisores y encargados de obra.
* Encargados de Bodega y Logística.
* Trabajadores de la empresa.

### 6. RELACIONES EXTERNAS

Cuando corresponda y previa coordinación con su jefatura:

* Mutualidad.
* Organismos previsionales.
* Instituciones relacionadas con beneficios de trabajadores.
* Clientes y empresas mandantes respecto de documentación de personal.
* Proveedores de servicios relacionados con Recursos Humanos.

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### 7. REQUISITOS DEL CARGO

**Formación:**

* Técnico en Administración de Recursos Humanos, Técnico en Administración de Empresas, Recursos Humanos o carrera afín.

**Experiencia:**

* Deseable experiencia de al menos 1 año en funciones administrativas de Recursos Humanos.
* Deseable experiencia en empresas de construcción, servicios, maquinaria o con personal distribuido en distintas obras.

**Conocimientos deseables:**

* Legislación laboral chilena básica.
* Contratos y documentación laboral.
* Control de asistencia.
* Remuneraciones.
* Manejo de licencias médicas y vacaciones.
* Excel y herramientas Office.
* Manejo de plataformas administrativas y de Recursos Humanos.
* Gestión documental.

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### 8. COMPETENCIAS DEL CARGO

* Orden y organización.
* Responsabilidad y compromiso.
* Capacidad de trabajo bajo presión.
* Atención al detalle.
* Discreción y confidencialidad.
* Comunicación efectiva.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Proactividad.
* Capacidad de resolución de problemas.
* Orientación al cumplimiento de plazos.
* Buen trato y disposición para atender trabajadores.

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### 9. INDICADORES DE DESEMPEÑO

El desempeño podrá ser evaluado considerando, entre otros, los siguientes aspectos:

* Porcentaje de documentación de trabajadores correctamente actualizada.
* Cumplimiento de plazos administrativos.
* Nivel de errores en información enviada a remuneraciones.
* Cumplimiento del control documental de trabajadores.
* Actualización de registros de asistencia, vacaciones y permisos.
* Tiempo de respuesta a solicitudes internas.
* Orden y trazabilidad de las carpetas del personal.
* Cumplimiento de procedimientos internos del área.

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### 10. CONFIDENCIALIDAD

El trabajador deberá mantener estricta confidencialidad respecto de toda información a la que tenga acceso producto de sus funciones, especialmente aquella relacionada con remuneraciones, contratos, antecedentes personales, información laboral y documentación interna de los trabajadores y de la empresa.

No podrá divulgar, compartir, copiar o utilizar dicha información para fines distintos de aquellos propios de su cargo y deberá cumplir las instrucciones y políticas internas de seguridad y protección de información establecidas por la empresa.

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11. PERFIL ESPERADO

Se busca una persona **ordenada, responsable, proactiva y metódica**, con capacidad para trabajar con altos volúmenes de documentación y atender requerimientos de trabajadores y distintas áreas de la empresa.

Debe demostrar criterio, confidencialidad y capacidad para detectar inconsistencias antes de que estas generen problemas administrativos o laborales, manteniendo una comunicación permanente con su jefatura.