Administrativo Servicio al cliente

En RedOffice, empresa con más de 30 años de experiencia en la comercialización de insumos de oficina para empresas y personas, estamos en búsqueda de un/a Administrativo/a SAC para integrarse a nuestro equipo. El objetivo del cargo es brindar soporte administrativo y asegurar una atención de excelencia a nuestros clientes.

Principales funciones

Atender, gestionar y dar seguimiento a consultas, solicitudes y reclamos de clientes, asegurando una comunicación clara y oportuna.
Registrar y monitorear casos en los sistemas internos, velando por su correcta resolución.
Apoyar en tareas administrativas: ingreso de datos, control documental y archivo.
Coordinar con distintas áreas de la empresa para garantizar soluciones eficientes.
Mantener actualizada la información en sistemas (ERP y otras herramientas).
Colaborar en procesos de facturación y control de órdenes de venta.
Elaborar reportes de gestión administrativa y atención al cliente.

Requisitos (deseables, no excluyentes)

Experiencia previa en atención al cliente y funciones administrativas.
Manejo de sistemas ERP y herramientas tecnológicas.
Conocimientos en plataforma ChileCompra.
Nivel intermedio de Office, especialmente Excel.

Competencias clave

Orientación al cliente y habilidades comunicacionales.
Proactividad y capacidad de resolución.
Organización, planificación y atención al detalle.
Responsabilidad y trabajo colaborativo.

¿Cómo postular?

Envía tu CV junto al cargo al que postulas con tus pretensiones de renta a: catalina.chavez@redoffice.cl