Recepcionista Bilingüe hotelero

¿Te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de una experiencia hotelera de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo dinámico y profesional!

¿Qué buscamos?

- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 6x1, incluyendo fines de semana y festivos.
- Experiencia previa en recepción hotelera mínima 3 años (Excluyente).
- Manejo de sistemas de reservas (idealmente PMS) y herramientas básicas de computación Opera.
- Conocimientos de Hilton
- Buena comunicación, actitud cordial y enfoque en la experiencia del huésped.
- Persona organizada, responsable y con alta orientación al servicio.

Tus principales funciones serán:

- Dar la bienvenida a los huéspedes y realizar el proceso de check-in y check-out.
- Gestionar reservas, asignación de habitaciones y atención de solicitudes especiales.
- Brindar información turística, comercial y de servicios del hotel.
- Atender y resolver dudas, quejas o inconvenientes de los huéspedes de manera proactiva.
- Coordinar con otros departamentos (mantención, limpieza, alimentos y bebidas) para asegurar una estadía fluida y satisfactoria.
- Mantener registros actualizados y realizar informes básicos de ocupación.

¿Qué ofrecemos?

- Estabilidad laboral en una empresa reconocida en el rubro hotelero.
- Oportunidades de desarrollo y formación en atención hotelera.
- Alimentación diaria (almuerzo o cena) en dependencias del hotel.
- Uniforme corporativo.
- Afiliación a Caja Los Andes.
- Gift card de cumpleaños.

¡Y mucho más!

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial