Representante de Servicio al Cliente

¡Buscamos Representante de Servicio al Cliente para el Centro de Montaña El Colorado!
Únete a Grafton Latam y vive una experiencia laboral única en plena cordillera.
Si disfrutas ayudando a las personas, resolviendo dudas y brindando un servicio excepcional, este puesto es para ti.

Objetivo del cargo
Ser el primer contacto con nuestros visitantes, atendiendo sus consultas y resolviendo cualquier inconveniente de manera oportuna, clara y cordial, asegurando que cada cliente viva una experiencia memorable en la montaña.
Tus principales funciones serán:
• Atender y resolver inquietudes o reclamos de clientes.
• Brindar información y orientación sobre el centro de montaña.
• Emitir tickets y operar el sistema Skidata.
• Gestionar incidentes y recargas electrónicas.
• Coordinar con otras áreas y supervisar servicios.
• Administrar custodia de equipos de ski y objetos perdidos (Lost & Found).
Jornada laboral: 5x2 rotativo
Renta líquida mensual: $550.000

Requisitos:
• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, recreación, guía turístico o recepción.
• Estudios en Turismo, Administración o carreras afines.
• Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
• Deseable manejo de Softland y Office.
• Inglés y/o portugués básico/intermedio.
• Disponibilidad para alojar en cordillera (alojamiento compartido con cama individual, frazadas y almohada incluidas).

️ Beneficios:
• Almuerzo y cena incluidos en casino (desayuno por parte del trabajador).
• Transporte disponible desde Omnium, cercano a Escuela Militar (salida 07:10 am).
Si te apasiona el servicio al cliente y quieres trabajar en un entorno único, dinámico y desafiante, esta es tu oportunidad.
¡Postula ahora y sé parte de esta aventura en la montaña!