Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS, para integrarse al área de Tecnología/Sistemas y asumir un rol senior, orientado a garantizar la continuidad, evolución e integración de una plataforma crítica para la operación de retail con alcance regional en Chile, Perú y Uruguay.

Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en Oracle Retail RMS, soporte productivo e integración de sistemas, capaz de actuar como referente técnico-funcional, resolver incidentes complejos y transformar las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas eficientes y sostenibles.

Objetivo del cargo

Asegurar la operación estable y evolución de Oracle Retail Merchandising System (RMS), velando por su correcta integración con plataformas de tiendas, ecommerce, logística, bodega y finanzas.

El principal desafío será fortalecer el conocimiento interno de la plataforma, agilizar el diagnóstico de incidentes y contribuir a la continuidad operacional del negocio.

Principales responsabilidades

Actuar como referente técnico-funcional de Oracle Retail RMS y sus procesos de merchandising.
Levantar requerimientos de negocio y traducirlos en definiciones funcionales y técnicas.
Analizar impactos relacionados con artículos, proveedores, precios, costos, inventario, órdenes, transferencias y ventas.
Diagnosticar incidentes de segundo y tercer nivel mediante revisión de datos, logs, interfaces, servicios y procesos batch.
Utilizar Oracle SQL y PL/SQL para consultas, conciliaciones y análisis de causa raíz.
Gestionar y monitorear integraciones entre RMS, WMS, Xstore, ReSA, OROB, Oracle Fusion y otras aplicaciones corporativas.
Ejecutar conciliaciones entre sistemas y coordinar reprocesos ante incidencias.
Gestionar proveedores tecnológicos, realizando seguimiento de incidentes, SLA, causas raíz y planes correctivos.
Participar en implementaciones, upgrades, aplicación de parches y proyectos tecnológicos.
Coordinar pruebas funcionales, técnicas, de regresión y UAT.
Documentar procesos, configuraciones, integraciones, incidentes y soluciones.
Proponer automatizaciones, controles preventivos y mejoras orientadas a disminuir errores y tiempos de resolución.
Requisitos

Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
Al menos 5 años de experiencia en sistemas empresariales vinculados al retail.
Mínimo 3 años de experiencia con Oracle Retail RMS o plataformas equivalentes de merchandising.
Experiencia en soporte productivo, análisis funcional y diagnóstico técnico.
Manejo de Oracle SQL y PL/SQL.
Experiencia en integración de sistemas y gestión de incidentes o cambios críticos.
Conocimiento de procesos batch, APIs, servicios, interfaces mediante archivos, revisión de logs y control de errores.
Conocimiento de procesos de retail: artículos, proveedores, compras, costos, precios, inventario, transferencias, ventas y conciliaciones.
Experiencia coordinando proveedores tecnológicos.
Español fluido e inglés técnico intermedio o superior.
Conocimientos deseables

Será valorada la experiencia en:

Oracle Retail RMS/Merchandising, Xstore, ReSA y OROB.
Integraciones con WMS y Oracle Fusion Cloud.
Middleware, herramientas Oracle de integración o plataformas ETL.
Linux/Unix, scripting, planificación de jobs y herramientas de monitoreo.
Implementaciones, migraciones o upgrades.
Operaciones regionales y eventos de alta demanda en retail.
Certificaciones o formación en Oracle Retail, bases de datos Oracle, integración de aplicaciones, ITIL o gestión de proyectos.
Perfil que buscamos

Buscamos una persona con pensamiento analítico, autonomía y alta capacidad de resolución de problemas, que cuente con una visión integral de procesos y sistemas, orientación a la mejora continua y habilidades para relacionarse efectivamente con usuarios de negocio, equipos técnicos y proveedores.

Condiciones laborales

Renta aproximada: $4.500.000.
Contrato: indefinido desde el ingreso.
Jornada: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas y viernes de 08:30 a 14:00 horas.
Lugar de trabajo: Santiago de Chile.
Postulación

Si cuentas con experiencia sólida en Oracle Retail RMS y buscas asumir un desafío senior en una operación de alcance regional, te invitamos a postular.

Envía tu CV actualizado a seleccion@grupops.cl, indicando en el asunto:

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