Apoyo Soporte TIC

Nos encontramos en búsqueda de un/a Apoyo Soporte TIC para integrarse a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de brindar apoyo en la atención y resolución de requerimientos tecnológicos, contribuyendo al correcto funcionamiento de los sistemas, equipos y servicios informáticos de la organización.

Requisitos

Título de Ingeniero o Técnico Informático, Computación o carrera equivalente.
Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares.
Deseable contar con cursos o capacitaciones relacionados con el área de informática y soporte TIC.
Conocimientos en soporte de hardware y software.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas tecnológicos.
Orientación de servicio y atención a usuarios.
Capacidad de trabajo en equipo, organización y proactividad.

Principales Funciones:

• Instalación y configuración de equipos computacionales.
• Mantención preventiva y correctiva de equipos.
• Instalación de software autorizado.
• Configuración de equipos en dominio corporativo.
• Configuración de impresoras y periféricos.
• Soporte técnico presencial y remoto.
• Administración del inventario de activos informáticos.
• Preparación y entrega de equipos a usuarios.
• Reemplazo de equipamiento obsoleto.
• Recepción y resguardo de equipos dados de baja.