Ejecutivos Atención Chat Seguros/ Full Time Santiago Centro

Empresa de Seguros se encuentra en busca de Ejecutivos atención al cliente para atención Chat y call center para la comuna de Santiago.

Condiciones
1. Renta: $570.000 líquidos + bono KPI (Primer mes se paga solo el base ($570.000 líquidos), segundo mes garantizado al 100%, tercer mes bono de acuerdo a cumplimiento de KPI).
2. Horario: lunes y martes de 09.00 a 19.00 hrs / miércoles, jueves y viernes de 09.00 a 18.00 hrs.
3. Funciones:
- Atender a nuestros clientes que se comunican a través del Chat (post venta) y telefónicamente.
- Mantener conversaciones fluidas, empáticas y cercanas cumpliendo con los KPI solicitados por la empresa en torno a la experiencia del cliente,
- Fidelizar y hacer seguimientos a la cartera de clientes que es atendido en la línea y hacer levantamiento de las situaciones que afectan la continuidad del cliente en Seguros para tomar acciones que permitan detener la fuga.
- Tener una buena redacción al momento de escribir, y la capacidad de atender más de 1 chat simultáneamente.

4. Lugar de trabajo: Santiago Centro/ jornada híbrida.

5. Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente presencial o remota ideal a través de plataformas.
- Experiencia en atención chat o telefónica.

6. Contrato a plazo fijo, posterior indefinido en base a decisión de la jefatura.