Especialista Senior de Telecomunicaciones IT/OT

En Grupo Avanza nos encontramos en búsqueda activa de un(a) Especialista Senior de Telecomunicaciones IT/OT para licitación de Servicio de Soporte Técnico Especializado TI para mandante ENAP en Santiago.

Principales responsabilidades:

-Actuar como especialista de Telecomunicaciones IT/OT frente a consultas, incidentes y solicitudes de otras unidades y proveedores, en tecnologías como redes LAN, WAN, WLAN, Internet, Seguridad de Red, entre otros.
-Proporcionar conocimiento y apoyo en el uso de métodos y herramientas de Redes IT/OT, basado en recomendaciones y mejores prácticas de la industria.
-Participar en las reuniones del CAB, presentando técnicamente actividades programadas sobre las redes de ENAP.
-Analizar e informar sobre actividades y resultados de pruebas.
-Apoyar en la gestión de los riesgos del área, participando en su identificación, análisis, mitigación y control, según corresponda.

Requisitos:

-Experiencia en servicios entregados en empresas similares a ENAP.
-Capacitaciones y certificaciones de CobIT, ITIL, CMM, BPM y cualquier otra relacionada con el alcance de estas Bases.
-Operación y/o implementación de procesos ITIL de gestión de operaciones TI, incidentes, peticiones y requerimientos.
-Trabajo en Mesas de Servicios como coordinador, resolutor.

Condiciones de trabajo:

-Modalidad híbrida para trabajar en oficinas ubicadas en Santiago, con posibilidad de visitas a terreno a instalaciones de ENAP.
-Jornada de lunes a viernes:
*Lunes a jueves de 08:30 a 17:30 horas.
*Viernes de 08:30 a 13:45 horas.

Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley N° 21.015, promoviendo la igualdad de oportunidades e inclusión en el mercado de trabajo. Si requieres algún ajuste razonable durante el proceso de selección, no dudes en informárnoslo.