Director(a) Técnico Administrativo - Lampa.

Fundación Las Rosas - ELEAM busca a Director(a) Técnico Administrativo en la comuna de Lampa.

Descriptor de Cargo
Cargo: Director(a) Técnico Administrativo

Objetivo del cargo: Dirigir, planificar, coordinar y supervisar la gestión de enfermería de la institución, asegurando la calidad, seguridad y continuidad de los cuidados otorgados a los pacientes. Liderar el desarrollo del equipo de enfermería, promoviendo una atención centrada en el paciente, el cumplimiento de estándares de calidad y seguridad, la optimización de recursos y el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente.

Principales funciones
Gestión estratégica
Diseñar e implementar el plan estratégico de la Dirección de Enfermería alineado con los objetivos institucionales.
Participar en la planificación estratégica y en la toma de decisiones clínicas y administrativas.
Liderar proyectos de mejora continua e innovación en los procesos asistenciales.
Promover una cultura de calidad, seguridad del paciente y excelencia clínica.
Gestión asistencial
Garantizar una atención de enfermería segura, oportuna, humanizada y basada en evidencia científica.
Supervisar el cumplimiento de protocolos, procedimientos y guías clínicas.
Asegurar la continuidad del cuidado entre los distintos servicios y niveles de atención.
Monitorear indicadores asistenciales y establecer planes de mejora.
Gestión de personas
Liderar, desarrollar y evaluar el desempeño del equipo de enfermería.
Definir necesidades de dotación y participar en procesos de selección, inducción y retención del personal.
Promover programas de capacitación, desarrollo de competencias y formación continua.
Favorecer un clima laboral positivo y el trabajo interdisciplinario.
Gestión de calidad y seguridad
Liderar la implementación de programas de calidad y seguridad del paciente.
Participar en procesos de acreditación institucional y certificaciones de calidad.
Supervisar la investigación y análisis de eventos adversos, incidentes y oportunidades de mejora.
Implementar acciones preventivas y correctivas derivadas de auditorías.
Gestión administrativa y financiera
Elaborar y administrar el presupuesto del área de Enfermería.
Optimizar la utilización de recursos humanos, materiales y tecnológicos.
Participar en la evaluación e incorporación de nuevas tecnologías e insumos clínicos.
Supervisar el cumplimiento de indicadores de productividad y eficiencia.
Cumplimiento normativo
Velar por el cumplimiento de la normativa del Ministerio de Salud, reglamentos internos y estándares de acreditación.
Asegurar el cumplimiento de normas de bioseguridad, IAAS, prevención de riesgos y gestión documental.
Representar a la Dirección de Enfermería ante organismos internos y externos cuando corresponda.
Requisitos del cargo
Formación
Título profesional de Enfermero(a) Universitario(a).
Registro vigente en la Superintendencia de Salud.
Deseable Magíster en Gestión en Salud, Administración Hospitalaria, Gestión Clínica o áreas afines.
Deseables diplomados en Calidad, Seguridad del Paciente, Gestión de Personas o Liderazgo.

Experiencia
Mínimo 8 años de experiencia clínica en instituciones de salud.
Al menos 5 años de experiencia en cargos de jefatura o dirección de enfermería.
Experiencia en gestión hospitalaria, acreditación y mejora continua.
Deseable experiencia liderando procesos de cambio organizacional.

Conocimientos técnicos
Gestión del cuidado.
Gestión de calidad y seguridad del paciente.
Acreditación en salud.
IAAS.
Legislación sanitaria vigente.
Gestión presupuestaria.
Gestión por indicadores.
Planificación estratégica.
Sistemas de información clínica y registro electrónico.
Normativa de la Superintendencia de Salud y Ministerio de Salud.
Competencias
Liderazgo

Capacidad para inspirar, desarrollar y movilizar equipos de alto desempeño, promoviendo el compromiso con la calidad asistencial y la mejora continua.

Orientación al paciente
Prioriza la seguridad, dignidad y experiencia del paciente en todas las decisiones clínicas y organizacionales.

Planificación y organización
Organiza recursos, establece prioridades y asegura el cumplimiento de objetivos estratégicos y operacionales.

Toma de decisiones
Analiza información clínica y administrativa para tomar decisiones oportunas, éticas y fundamentadas.

Gestión del cambio
Impulsa procesos de innovación, adaptación y mejora continua frente a nuevos desafíos institucionales.

Comunicación efectiva
Se comunica de manera clara y oportuna con equipos clínicos, directivos y otras áreas de la organización.

Trabajo colaborativo
Favorece el trabajo interdisciplinario y la coordinación entre las distintas unidades asistenciales.

Orientación a resultados
Gestiona mediante indicadores, monitorea el desempeño e implementa acciones correctivas para alcanzar los objetivos institucionales.

Indicadores de desempeño (KPI)
Cumplimiento de indicadores de calidad asistencial.
Eventos adversos y eventos centinela.
Tasas de IAAS.
Caídas de pacientes.
Lesiones por presión.
Cumplimiento de protocolos clínicos.
Cumplimiento de programas de capacitación.
Rotación y ausentismo del personal de enfermería.
Satisfacción de pacientes.
Satisfacción del personal.
Cumplimiento presupuestario.
Resultados de acreditación institucional.
Cumplimiento de auditorías clínicas.
Continuidad del cuidado y oportunidad de atención.
Relaciones de trabajo

Internas
Dirección Ejecutiva.
Dirección Médica.
Subdirección Médica.
Calidad y Seguridad del Paciente.
Recursos Humanos.
Abastecimiento.
Finanzas.
Operaciones.
Prevención de Riesgos.
Unidades Clínicas.

Externas
Ministerio de Salud.
SEREMI de Salud.
Superintendencia de Salud.
Instituciones acreditadoras.
Universidades y centros formadores.
Proveedores de equipamiento e insumos clínicos.
Condiciones generales
Jornada completa.
Disponibilidad para participar en comités institucionales y reuniones directivas.
Disponibilidad para responder ante contingencias asistenciales cuando la organización lo requiera.