Asistente de Atención al Cliente y Post Venta

NOTA IMPORTANTE: NO POSTULAR SI NO CUMPLE LOS REQUISITOS! SEXO FEMENINO EDAD DE 20-35 AÑOS

Ubicación: Complejo Los Libertadores, Colina
Renta líquida: $700.000
Jornada: Lunes a viernes de 09:30 a 17:30 hrs y sábados de 08:00 a 13:00 hrs (30 minutos de colación).

Buscamos

Estamos en búsqueda de una Asistente de Atención al Cliente y Post Venta con experiencia en Mercado Libre, especialmente en la gestión de post venta, reclamos, devoluciones y facturación. Buscamos una persona organizada, analítica, responsable y con capacidad para resolver problemas de manera eficiente en un entorno de trabajo dinámico y de alta demanda.

Principales funciones

Responder mensajes y preguntas de clientes a través de Mercado Libre.
Gestionar reclamos y solicitudes de post venta.
Dar soluciones oportunas a los clientes.
Emitir facturas a través del SII.
Generar y gestionar etiquetas de envío.
Recepcionar y gestionar devoluciones de productos.
Administrar y operar múltiples tiendas de Mercado Libre de forma simultánea.
Coordinar y hacer seguimiento de pedidos cuando sea necesario.
Mantener el orden y control de las tareas diarias y mensuales del área.

Requisitos

Experiencia comprobable en Mercado Libre, especialmente en atención al cliente y post venta.
Experiencia en el manejo de varias tiendas de Mercado Libre.
Conocimientos en facturación electrónica a través del SII.
Excelente redacción y ortografía.
Conocimiento geográfico básico de Chile, incluyendo regiones, comunas y ciudades principales.
Persona detallista, responsable, ordenada y proactiva.
Capacidad analítica y habilidad para resolver problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Buena gestión del tiempo y capacidad para cumplir con las actividades y objetivos del mes.
Manejo de herramientas computacionales y plataformas de atención al cliente.

Ofrecemos

Sueldo líquido de $700.000.
Estabilidad laboral.
Buen ambiente de trabajo.
Bus de acercamiento desde Metro Los Libertadores.
Empresa ubicada en Complejo Los Libertadores, Colina.

Si tienes experiencia en Mercado Libre y buscas una oportunidad estable en una empresa en crecimiento, te invitamos a postular.