Analista de Soporte Informático

Nuestro cliente, una destacada empresa de servicios financieros en la industria de seguros, se distingue por su enfoque en el cliente, la independencia y una cultura de colaboración. En Chile, se reconocen por su trato cercano y alto nivel técnico, promoviendo un entorno de trabajo positivo y colaborativo.

MISIÓN DEL CARGO:

El Analista de Soporte Senior TI tiene el propósito de asegurar la funcionalidad continua de los sistemas, mejorando la infraestructura de TI y proporcionando soluciones efectivas. Su misión incluye mantener la operatividad de los sistemas y garantizar el cumplimiento de los servicios ofrecidos.

RESPONSABILIDADES:

* Proporcionar soporte técnico y solución de incidencias a usuarios.

* Generar reportes de diferentes sistemas y ejecutar procesos semanales.

* Negociar con proveedores para asegurar el cumplimiento de servicios.

* Realizar formateo de equipos e instalación de componentes en red.

* Ejecutar tareas operativas como obtener archivos y entregar reportes periódicos.

REQUISITOS CLAVE:

* Manejo avanzado de herramientas de ofimática.

* Experiencia mínima de 2 años en gestión de sistemas de información.

* Título técnico profesional superior.

* Proactividad y habilidad para trabajar en equipo.

* Capacidad de comunicación efectiva con diferentes niveles jerárquicos.

OFERTA:

* Banda Salarial: 1.000.000 a 200.000 Pesos-Chilenos mensuales.

* Horario: Jornada completa con horario reducido los viernes, 40 horas semanales.

* Modalidad de Trabajo: Presencial.

* Beneficios Adicionales: Ambiente colaborativo, desarrollo profesional, y un proceso de onboarding integral.
¡Impulsa tu carrera en un entorno de innovación y servicio al cliente! Envía tu currículum y sé parte de nuestro team dinámico y técnico.