RECEPCIONISTA PART TIME DOMINGO

Principales funciones y responsabilidades
Operación Hotelera (Domingo de 09:00 am a 21:00 hrs)
Atender el proceso de check-in y check-out de huéspedes durante el turno.
Entregar información clara y oportuna sobre los servicios del hotel.
Resolver consultas, requerimientos y reclamos de huéspedes con rapidez y cordialidad.
Mantener comunicación permanente con los distintos departamentos para asegurar la continuidad operacional.
Registrar todas las novedades ocurridas durante el turno en la bitácora correspondiente.
Verificar el estado de ocupación y disponibilidad de habitaciones.
Supervisar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos.
Realizar procesos de Check in y check out.
organizar entrega de alimentación en habitaciones

Conocimientos

Sistemas de gestión hotelera (PMS).
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Facturación y medios de pago.
Inglés básico o intermedio.