Especialista Senior de Riesgo Operacional

Ubicación: Las Condes, Región Metropolitana
Renta líquida mensual: $2.000.000
Jornada: Completa / Presencial
Descripción del puesto
Buscamos un Especialista Senior de Riesgo Operacional y Continuidad de Negocio para integrarse a la Subgerencia de Riesgo Operacional . El objetivo principal del cargo es liderar la gestión integral del riesgo operacional, continuidad de negocio y gestión de incidentes, asegurando la identificación, evaluación, monitoreo y mitigación de riesgos que puedan afectar la operación, el cumplimiento regulatorio, los clientes y los objetivos estratégicos de la compañía.
Principales responsabilidades
Gestión de Riesgo Operacional: Ejecutar evaluaciones de riesgo en procesos críticos, mantener actualizadas matrices de riesgos y controles, dar seguimiento a KRIs e identificar riesgos emergentes.
Continuidad de Negocio y Resiliencia: Mantener el sistema de gestión de continuidad (BCM), coordinar procesos BIA, DRP, pruebas de contingencia y participar en la gestión de crisis.
Gestión de Incidentes Operacionales: Coordinar el registro, clasificación y seguimiento de incidentes, liderar análisis de causa raíz y definir planes de acción correctivos.
Gestión de Terceros y Proveedores Críticos: Evaluar riesgos operacionales y de resiliencia asociados a proveedores estratégicos.
Cumplimiento Normativo y Reportería: Velar por el cumplimiento regulatorio, participar en auditorías y preparar informes ejecutivos para la Alta Administración y Comités.
Requisitos del perfil
Formación: Titulado de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería Civil Informática o carreras afines.
Experiencia: Entre 5 y 8 años de experiencia laboral en Riesgo Operacional, Continuidad de Negocio, Control Interno, Auditoría o Gestión de Crisis en servicios financieros, AFP, bancos o seguros.
Conocimientos técnicos: Riesgo Operacional, BCM, BIA, DRP, Marco COSO, análisis de causa raíz, KRIs/KPIs y herramientas de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI).
Deseable
Certificaciones en ISO 22301, Gestión de Riesgos o Resiliencia Operacional.
Conocimiento en normativa de la Superintendencia de Pensiones.
Nociones de IA aplicada a la gestión de riesgos y automatización.
Competencias clave
Pensamiento crítico, capacidad analítica y de síntesis ejecutiva.
Excelente comunicación oral y escrita con capacidad para influir a nivel transversal.
Autonomía, liderazgo situacional y manejo de crisis.