Recepcionista NOCHE Santiago Centro

Objetivo del cargo

Velar por la seguridad, tranquilidad y correcto funcionamiento de la comunidad durante el turno nocturno, mediante el monitoreo permanente de cámaras de seguridad, control de accesos, rondas preventivas y atención de residentes, garantizando el cumplimiento de los protocolos establecidos por la administración.


Principales funciones

Seguridad y monitoreo

Supervisar permanentemente el sistema de CCTV y registrar cualquier evento relevante.
Detectar conductas sospechosas, situaciones de riesgo o incumplimientos al reglamento interno.
Activar protocolos de emergencia en caso de incidentes, accidentes o contingencias.
Mantener comunicación constante con supervisores, empresas de seguridad y servicios de emergencia cuando corresponda.
Registrar incidencias en bitácora digital o física.


Control de accesos

Controlar el ingreso y salida de residentes, visitas, proveedores y personal externo.
Verificar autorizaciones de acceso según protocolos vigentes.
Gestionar el uso de tarjetas, llaves, controles remotos y sistemas de acceso.
Supervisar ingresos fuera de horario y movimientos extraordinarios dentro del edificio.


Rondas preventivas

Realizar rondas periódicas por áreas comunes, estacionamientos, bodegas y espacios de uso común.


Atención al residente

Brindar atención cordial y profesional a residentes durante el turno nocturno.
Gestionar solicitudes, reclamos o emergencias dentro de sus facultades.


Requisitos

Experiencia anterior en recepción, conserjería, seguridad o atención al cliente.
Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos.
Amabilidad y Servicio al Cliente


Horario referencial: 22:00 a 07:00 hrs.


Ubicación: comuna de Santiago Centro, Metro Santa Ana