Secretaria Recepcionista – Clínica Veterinaria (Colina)

¡En Wivet seguimos creciendo y queremos que seas parte de nuestro equipo!

En Clínica Veterinaria CLAN, sucursal Piedra Roja (Colina), estamos en búsqueda de una Secretaria Recepcionista orientada al servicio, organizada y con excelentes habilidades de comunicación para brindar una experiencia cercana y de calidad a nuestros pacientes y sus tutores.

Principales funciones:
- Gestionar y confirmar horas para consultas, controles, especialidades, cirugías, procedimientos y peluquería.
- Minimizar el porcentaje de inasistencias (No Show) mediante la confirmación oportuna de las citas.
- Brindar una atención cordial y resolutiva a los tutores, entregando una excelente experiencia de servicio.
- Atender llamados telefónicos, correos electrónicos y WhatsApp, realizando seguimiento oportuno de las solicitudes.
- Gestionar agendamientos, reagendamientos y mantener actualizada la agenda de la sucursal.
- Realizar ventas de productos y servicios, promoviendo planes de salud, alimentación y otros servicios de la clínica.
- Gestionar cobros, emisión de boletas y cierre diario de caja.
- Informar a los tutores sobre procesos administrativos, autorizaciones y documentación necesaria.
- Actualizar la base de datos de clientes y mantener registros precisos en el sistema.
- Resolver consultas e inconvenientes de clientes de manera eficiente.
- Mantener el orden y la buena presentación de la recepción y áreas comunes.

Buscamos personas que cuenten con:
- Experiencia en atención de clientes o recepción (idealmente en clínicas, centros médicos o veterinarios).
- Manejo de herramientas computacionales.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Capacidad de organización y manejo de múltiples tareas.
- Proactividad, responsabilidad y trabajo en equipo.
- Deseable afinidad por el mundo animal.

Ofrecemos.
- Integrarte a una empresa en constante crecimiento.
- Excelente ambiente laboral.
- Capacitación y oportunidades de desarrollo.
- Estabilidad laboral.


Lugar de trabajo: Clínica Veterinaria CLAN – Sucursal Piedra Roja, Colina.

¡Si te apasiona la atención al cliente y quieres formar parte de un equipo comprometido con la salud y bienestar animal, postula con nosotros!