Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura

Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura
En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Continuidad Cloud e Infraestructura para integrarse a la Gerencia de Operaciones, dentro del área de Continuidad Operacional.
Buscamos un/a profesional con experiencia en gestión de servicios TI, infraestructura tecnológica, ambientes cloud y continuidad operacional, que tenga la capacidad de coordinar servicios críticos, gestionar proveedores tecnológicos y asegurar la disponibilidad, estabilidad, seguridad y resiliencia de la operación.
La posición está orientada a profesionales con una mirada integral de la infraestructura, capacidad de análisis, orientación a la mejora continua y experiencia coordinando equipos técnicos, proveedores y servicios de alta disponibilidad.

Objetivo del cargo
Asegurar la continuidad, disponibilidad, seguridad y eficiencia de los servicios tecnológicos de la organización, supervisando la operación de plataformas cloud, servidores, storage, bases de datos, sistemas operativos y aplicaciones críticas.
El cargo tendrá un rol relevante en la prevención de riesgos operacionales, la gestión de incidentes, la coordinación de proveedores y el fortalecimiento de los planes de continuidad y recuperación de los servicios tecnológicos.

Principales responsabilidades
Gestionar y supervisar servicios asociados a infraestructura tecnológica, plataformas cloud, servidores, storage, bases de datos, sistemas operativos y aplicaciones.
Asegurar la continuidad y disponibilidad de los servicios tecnológicos críticos para la operación.
Administrar contratos y proveedores TI, controlando el cumplimiento de SLA, compromisos, entregables y estándares de servicio.
Coordinar acciones de remediación frente a incidentes, vulnerabilidades, brechas de seguridad y desviaciones operacionales.
Participar en la gestión de incidentes, problemas, cambios, riesgos y planes de continuidad tecnológica.
Elaborar y mantener dashboards de seguimiento, indicadores operacionales, niveles de servicio, incidentes y cumplimiento.
Identificar oportunidades de mejora en infraestructura, aplicaciones, servicios y procesos operacionales.
Mantener actualizada la documentación técnica, procedimientos, diagramas, configuraciones críticas y planes de recuperación.
Coordinar con áreas internas, equipos técnicos y proveedores la resolución de contingencias y requerimientos operacionales.
Apoyar la implementación y seguimiento de controles asociados a seguridad, accesos, hardening y cumplimiento normativo.

Requisitos excluyentes
Desde 2 años de experiencia en continuidad operacional, gestión de servicios TI, infraestructura, CloudOps, CloudAdmin, DevOps, DevSecOps o administración de servicios tecnológicos críticos.
Experiencia gestionando o supervisando infraestructura cloud y servicios TI de alta disponibilidad.
Conocimientos en hardware de servidores y soluciones de storage.
Manejo avanzado de bases de datos relacionales, especialmente Oracle y SQL Server.
Conocimientos avanzados en Windows Server 2016 o superior y Linux RHEL, o distribuciones similares.
Experiencia en gestión y remediación de incidentes, vulnerabilidades o brechas de seguridad.
Conocimientos en gestión de identidades, control de accesos, hardening y cumplimiento normativo.
Experiencia administrando contratos, proveedores, servicios TI y acuerdos de nivel de servicio.
Conocimientos en ITIL, PMI, gestión de procesos y continuidad operacional.
Manejo de dashboards, indicadores operacionales y herramientas de seguimiento de servicios.
Disponibilidad para realizar horas extraordinarias cuando la continuidad del servicio lo requiera.
Tecnologías y conocimientos relevantes
CloudOps, CloudAdmin, DevOps, DevSecOps, AWS, Azure, GCP, Oracle, SQL Server, Windows Server, Linux RHEL, servidores, storage, ITIL, PMI, gestión de procesos, contratos, proveedores, servicios TI y continuidad operacional.

Requisitos deseables
Formación profesional en Ingeniería en Informática, Sistemas, Computación, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
Conocimientos en continuidad del negocio, BCP, DRP y administración de bases de datos.
Experiencia en ambientes críticos, operaciones TI o servicios tecnológicos de alta disponibilidad.
Certificaciones o cursos en cloud, ITIL, PMI, infraestructura, bases de datos, seguridad o continuidad operacional.
Perfil que buscamos
Buscamos una persona organizada, analítica y resolutiva, con capacidad para anticiparse a riesgos, coordinar múltiples actores y responder de manera efectiva ante contingencias operacionales.
Será importante contar con habilidades de comunicación, orientación al servicio, capacidad de seguimiento y criterio para priorizar incidentes y requerimientos en ambientes tecnológicos críticos.

Condiciones laborales
Contrato: plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de renovación por otros 3 meses.
Modalidad: híbrida, bajo esquema 2x3 o 3x2, según requerimientos operacionales.
Jornada: 41 horas semanales, de lunes a viernes.
Renta líquida: entre $2.000.000 y $2.500.000, de acuerdo con experiencia y conocimientos.
Disponibilidad: para realizar horas extraordinarias ante contingencias o requerimientos del área.
Postulación
Las personas interesadas deben enviar su CV actualizado a seleccion@grupops.cl, indicando en el asunto:
Gestor de Continuidad Cloud