Asistente de Operaciones y Atención al Cliente / Marca de Ropa

Marca de ropa femenina independiente con más de 15 años de trayectoria y un fuerte enfoque en crear prendas de excelente calidad, busca a una persona comprometida y responsable para integrarse a nuestro equipo en Ñuñoa.

Funciones del Cargo
- Atención y servicio al cliente: Responder de manera oportuna y amable a través de canales digitales.

- Control de calidad: Revisión minuciosa de prendas terminadas antes de su despacho.

- Empaque y preparación: Armado y empaquetado impecable de los pedidos de la marca.

- Coordinación de despachos: Gestión del envío y contacto con la empresa de transporte.

- Gestión de postventa: Resolución de incidencias, cambios y devoluciones.

- Apoyo operativo: Soporte en tareas generales relacionadas con el proceso de venta y distribución de la marca.

Perfil Requerido
Revisión minuciosa de prendas: Capacidad de inspección visual detallada y rigurosa para detectar cualquier falla de costura, confección o limpieza antes del empaque.

Método y orden: Perfil estructurado y sistemático, capaz de mantener un flujo de empaque eficiente y un inventario organizado.

Proactividad: Capacidad para resolver imprevistos diarios de forma autónoma y agilizar los despachos.

Comunicación escrita profesional: Excelente redacción, ortografía impecable y tono empático para responder correos, WhatsApp e Instagram de manera resolutiva.

Residencia: En Santiago, con facilidad de traslado a la comuna de Ñuñoa.

Condiciones Laborales
Sueldo Líquido: $700.000 mensuales.

Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.

Ubicación: Comuna de Ñuñoa (a solo 10 minutos caminando desde la estación de Metro Ñuñoa).