Gestor de Incidentes y Data Center Senior - Colina

Xinerlink empresa líder en contratación de personal, busca incorporar nuevos talentos para el cargo de Gestor de incidentes y requerimientos data center para importante empresa de telecomunicaciones en Colina.

Principales Funciones:
- Atiende incidentes y requerimientos escalados a Operaciones del servicio colocation.
- Registra todo lo relacionado con incidentes, llamados, requerimientos, consultas atendidas.
- Resuelve incidentes y requerimientos, utilizando procedimientos preestablecidos.
- Otras funciones inherentes al cargo.

Se ofrece:
- Renta líquida $969.000
- Turnos rotativos
- Lugar de trabajo en Colina.

Requisitos:
- Técnico titulado o de educación superior de las áreas de electricidad, telecomunicaciones, informática.
- Al menos un 1 año de experiencia en cargos de soporte técnico a clientes o área de atención de clientes empresas o similar responsabilidad.
- Experiencia demostrable en áreas de mesas de soporte a empresas TI/Data Center o telecomunicaciones, logística o proveedores de soluciones tecnológicas.
- Conocimiento sobre infraestructura servicios de TI y Data Center, Conceptos medios de cableado estructurado. Conocimientos en software.
- Experiencia demostrable en desarrollar trabajos en data center.

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