COD.06/26 Supervisor Operativo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Ubicación: Pudahuel

Nos encontramos en búsqueda de Supervisor Operativo, responsable de la ejecución y supervisión de los macroprocesos de recepción, almacenaje, preparación de pedidos (picking y packing) y despacho de mercancías.

¿Cuál será tu misión?

Deberá coordinar y supervisar las operaciones logísticas en el Centro de Distribución, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y plazos establecidos por Agurto y las expectativas de los clientes. Esto incluye dirigir al equipo operativo (Encargados de Recepción y Despacho, Operadores de Maquinaria y Operarios de Bodega), gestionar los procesos de entrada y salida de mercancías, y garantizar la eficiencia operativa, contribuyendo a la continuidad y optimización de la cadena de suministro.

Principales funciones

1. Funciones Operativas​:
Supervisar las operaciones diarias del Centro de Distribución, asegurando la correcta ejecución de recepción, almacenaje, picking, packing y despacho por parte del equipo, en forma integral o dentro de su área asignada. Coordinar al equipo operativo, asignando tareas a Encargados de Recepción y Despacho, Operadores de Maquinaria y Operarios de Bodega, para cumplir con los plazos y estándares establecidos. Gestionar peaks de demanda y contingencias, redistribuyendo recursos y personal según las necesidades operativas. Monitorear el cumplimiento de procedimientos, verificando que las actividades se realicen conforme a los protocolos vigentes y las instrucciones específicas de cada cliente. Gestionar indicadores asociados a sus áreas asignadas.​
2. Funciones Estratégicas y de Mejora Continua​​:
Proponer mejoras continuas en procesos operativos, identificando cuellos de botella y liderando proyectos de mejora​​ Optimizar el uso de recursos para reducir costos y aumentar la capacidad del CD, contribuyendo a la rentabilidad del centro.​​ Conocer y cumplir los protocolos, políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad y normativa interna.​
3. Funciones de Liderazgo y Desarrollo​:
Dirigir y motivar al equipo operativo, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo, seguro y eficiente.​ Capacitar y orientar al personal, asegurando que comprendan los procedimientos, normas de seguridad y expectativas de desempeño.​ Evaluar el desempeño del equipo, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas o de refuerzo.​
4. Funciones de Cumplimiento y Seguridad​:
Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, supervisando el uso de equipos de protección personal (EPP), el manejo seguro de maquinaria y el respeto a los protocolos durante las operaciones.​ Realizar inspecciones periódicas en las áreas asignadas, asegurando el orden, limpieza y condiciones seguras para el trabajo. Monitorear que las condiciones inseguras de maquinaria, infraestructura u otras sean reportadas a las áreas responsables.
Oferta laboral creada por Grupo Agurto Mayo 2026

REQUISITOS
Formación técnica o universitaria en logística, administración o relacionadas.​ Mínimo 2 años en roles de supervisión en bodegas o centros de distribución, preferiblemente en operadores 3PL, con experiencia en gestión de equipos. Conocimientos en: - Proceso end-to-end: recepción, almacenamiento, picking, packing, despacho. - WMS, ERP (deseable), TMS (deseable). - Manejo de herramientas y equipos de bodega​. - Gestión documental logística. - ISO 9001:2015 (deseable)
Buscamos personas con:

Liderazgo Capacidad de resolución de problemas. Adaptabilidad a entornos dinámicos. Trabajo bajo presión. Comunicación efectiva.

BENEFICIOS

Seguro complementario de salud, dental y de vida.

Bus de acercamiento desde distintas comunas de Santiago.

Medio día libre el día de tu cumpleaños.

1 día administrativo semestral, a partir del contrato indefinido.

Celebración de actividades corporativas.