Despachador(a)

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Despachador(a) para integrarse a nuestro equipo de operaciones, apoyando la coordinación y programación de servicios técnicos en terreno.

Principales funciones:

Coordinar y agendar visitas técnicas con clientes.
Asignar órdenes de trabajo a técnicos en terreno.
Realizar seguimiento de rutas y cumplimiento de servicios.
Mantener contacto telefónico con clientes y personal operativo.
Gestionar reprogramaciones y contingencias operacionales.
Actualizar información en plataformas y sistemas internos.
Generar reportes y controlar indicadores de gestión.

Requisitos:

Enseñanza media completa. Deseable formación técnica o profesional.
Experiencia mínima de 1 año en cargos de agendamiento, despacho, logística, atención al cliente o coordinación operativa.
Manejo de Excel y herramientas computacionales.
Capacidad de organización, planificación y trabajo bajo presión.
Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Competencias:

Planificación y organización.
Trabajo en equipo.
Orientación al cliente.
Resolución de problemas.
Proactividad y seguimiento.

Lugar de trabajo:

Santiago, modalidad presencial.