Jefe/a de Operaciones y Servicios

Para prestigiosa cadena hotelera en la ciudad de Iquique, buscamos una profesional con experiencia liderando equipos operativos y de servicio, orientada a la excelencia, organización y atención al cliente, para asumir el desafío de liderar la operación de limpieza, presentación y estándares de servicio.
Se debe contar con experiencia liderando equipos operativos en hoteles, clínicas, empresas de servicios generales, aseo industrial, facility services u organizaciones orientadas a la atención de clientes.
Principales responsabilidades

Liderar y coordinar equipos de limpieza y atención de habitaciones.
Supervisar estándares de limpieza en habitaciones y áreas comunes.
Gestionar inventarios e insumos del área.
Coordinar aspectos administrativos asociados al equipo.
Supervisar la operación de desayuno y cafetería.
Velar por una experiencia de servicio de excelencia para huéspedes.
Gestionar requerimientos y contingencias operativas del hotel.

Se ofrece

Contrato indefinido si el postulante está trabajando.
Seguro complementario de salud.
Bono anual por desempeño.
Aguinaldos y beneficios corporativos.
Estabilidad en una reconocida cadena hotelera.

Requisitos

Título Técnico Superior o Profesional.
Al menos 5 años de experiencia laboral.
Mínimo 2 años liderando equipos de trabajo.
Experiencia en supervisión de personal operativo o de servicios.
Manejo de Excel nivel intermedio.
Residencia en Iquique.
Deseable experiencia en hoteles, clínicas o empresas de servicios.